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Nutzungsbedingungen

EA-Nutzervereinbarung

Apex Legends™: Anti-Cheat

Wir informieren unsere Community über unsere neuesten Fortschritte hinsichtlich der Matchqualität.

Wir haben uns kürzlich zu einer transparenteren und konsistenteren Kommunikation bekannt und unser nächstes Thema ist sehr wichtig. 

Ihr hasst Cheater genauso wie wir. Sie schaden dem Spielerlebnis und Apex Legends im Allgemeinen. Obwohl wir täglich versuchen, dem nächsten Exploit oder Cheatansatz einen Nasenlänge voraus zu sein, wird dieser Kampf ehrlicherweise niemals enden. 

Wir waren in diesem Kampf zwar recht aktiv, aber leider nicht so erfolgreich, wie es nötig wäre. Deshalb werden wir unsere Bemühungen in verschiedenen Bereichen verstärken, um im Laufe der Zeit deutliche Verbesserungen zu erzielen und die Integrität unseres Spiels zu schützen. Das versteht sich zwar eigentlich von selbst, aber wir können diesbezüglich nicht ins Detail gehen. Wir müssen einige Asse im Ärmel behalten, um unsere Gegner auszuspielen.

HIER IST DIE TLDR

  • Aktueller Status:
    • Seit der Veröffentlichung wurden 6 Millionen Konten gesperrt
    • Monatlich werden durchschnittlich mehr als 100.000 Konten gesperrt
  • Team-Investitionen: Wir haben unser Anti-Cheat-Team weltweit ausgebaut, eine 24/7-Abdeckung eingeführt und das Team vor allem in der Region Asien-Pazifik mit Spezialisten verstärkt.
  • Tools & Technologie:
    • Wir verwenden derzeit Anti-Cheat-Dienste auf Kernel-Ebene und mehrere Schutzstufen.
    • Wir haben unsere Prozesse verbessert, zuzsätzliche Kapazitäten geschaffen und führen schneller denn je neue Tools und Technologien ein.

Aktueller Status

Apex ist ein wettkampforientiertes Erlebnis, dessen Integrität mit allen Mitteln gewahrt werden muss. Seit der Veröffentlichung im Jahr 2019 haben wir mehr als 6 Millionen Konten gesperrt. Diese Zahl wird kontinuierlich größer, weil wir monatlich etwa 100.000 Konten sperren. Wir werden auch zukünftig in Wellen Konten sperren und nach Bedarf gegen Einzelpersonen vorgehen.

Wir wissen durch unsere Überwachung, von euch und aus eigener Erfahrung, dass es noch viel zu tun gibt. Wir werden auch weiterhin unser Bestes tun, um Updates mit Informationen zu unseren Bemühungen und Fortschritten im Kampf gegen Cheater zu veröffentlichen.

TEAM-INVESTITIONEN

Respawn beschäftigt ein Team von Spezialisten, die das Spiel überwachen und nach Bedarf gezielt gegen Personen vorgehen. Dazu zählt unter anderem (aber nicht ausschließlich) die Aufzeichnung verbotener Verhaltensweisen, die Stummschaltung problematischer Personen im Chat (Text und Audio), die Entferung von Personen im Spiel und/oder die Sperrung von Konten.

Die menschliche Komponente ist für erfolgreiche Anti-Cheat-Bemühungen sehr wichtig. Deshalb haben wir unser Team erweitert, damit wir euch 24/7 helfen können. Außerdem sind wir mittlerweile besser ausgestattet, um Cheat-Berichte schneller auszuwerten und gegen die betroffenen Personen vorzugehen. Wir haben unser Anti-Cheat-Team in Regionen wie Asien-Pazifik vergrößert, in denen wir besonders starke Cheat-Aktivitäten festgestellt haben.

TOOLS & TECHNOLOGIE

Apex nutzt Easy Anti-Cheat (EAC), einen Anti-Cheat-Dienst auf Kernel-Ebene, der uns hilft, verdächtige Aktivitäten zu identifizieren und korrektive Maßnahmen zu automatisieren. Ferner setzen wir zusätzliche Schutzmaßnahmen ein, die Cheat-Software entdecken, stören und deaktivieren. Einige dieser Maßnahmen sind Branchenstandard, andere werden aber hier bei Respawn entwickelt und an unsere Bedürfnisse angepasst.

Wir können nicht auf diese Tools eingehen, aber sie haben unsere Möglichkeiten hinsichtlich der Auswertung von Matches deutlich erweitert und ermöglichen uns, verdächtige Aktivitäten schneller und effizienter zu untersuchen. Wir arbeiten fieberhaft an der schnelleren Einführung neuer Tools und Updates, um im Kampf gegen Cheater einen Vorteil zu erlangen.

VIELEN DANK FÜR ALLE BERICHTE

Neben unseren wachsenden Teams und besseren Technologien kann uns jeder Bericht der Community einen entscheidenden Vorteil verschaffen. Immerhin kämpft ihr an vorderster Front. Dank unserer jüngsten Änderungen können wir schneller agieren und in Echtzeit eingreifen. Wenn ihr in Apex Cheatern begegnet, meldet sie bitte! Wir möchten den Feedback-Loop mit einem zukünftigen Update schließen und euch wissen lassen, welche Aktionen wir vorgezogen haben.

Die genannten Methoden sind die offiziellen Vorgehensweisen, da sie dem Team alle erforderlichen Details bereitstellen. Sollten zukünftig weitere Kanäle verfügbar werden, geben wir dies bekannt.

UNSER ENGAGEMENT FÜR EUCH

Wir teilen eure Bedenken hinsichtlich des Cheatens in Apex und gehen jeden Tag gezielt gegen Cheater vor. Wir halten euch über unseren Kampf auf unseren sozialen Plattformen (wie dem neuen Spielstatus-Bereich auf Trello) auf dem Laufenden. Und noch einmal: Letztlich geht es hier um ein Sicherheitsproblem. Deshalb geben wir ab und an keine Details bekannt.

Danke erneut für eure anhaltende Unterstützung und Berichte. Wir sind immer wieder beeindruckt von eurem Engagement und freuen uns sehr darüber.


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Diese Ankündigung kann angepasst werden, da wir auf das Feedback der Community hören und unseren Live-Service und unsere Inhalte ständig weiterentwickeln. Wir halten die Community dabei so gut es geht auf dem Laufenden. Weitere Informationen gibt es in den Online-Service-Updates von EA auf https://www.ea.com/de-de/service-updates.

*Konto und Abonnement für entsprechende Plattform (separat erhältlich) möglicherweise erforderlich. Permanente Internetverbindung und EA-Konto erforderlich. Es gelten Altersbeschränkungen. Enthält Käufe im Spiel.

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