Oikeudelliset huomautukset ja tietosuoja
EA-verkkokukkaron ja -lahjakortin ehdot
EA-tili, EA-lahjakortti ja EA-verkkokukkaro
1. Käyttäjällä on oltava EA-tili avatakseen EA-verkkokukkaron ja lunastaakseen EA-lahjakortin. Käyttäjän iän on oltava vähintään asuinmaassa sovellettava vähimmäisikä, jotta käyttäjä voi luoda EA-tilin (lisätietoja löytyy osoitteesta https://o.ea.com/ea/child-access-fi kohdasta ”Ikävaatimukset”). Vähimmäisikä on mainittu fyysisen EA-lahjakortin takapuolella tai EA-lahjakortin myöntäneen jälleenmyyjän verkkosivuilla. Käyttäjän on varmistettava, että hän on riittävän vanha avaamaan EA-tilin ennen kuin hän ostaa EA-lahjakortin. Käyttäjän on asuttava ja hänellä on oltava EA-tili maassa, jossa EA-lahjakortti on myynnissä. Internet-yhteys (veloituksia voidaan periä) tarvitaan.
2. Nämä ehdot täydentävät EA:n Käyttäjäsopimusta ja Tietosuoja- ja evästekäytäntöjä ja ne koskevat erityisesti EA-lahjakortteja, jotka on ostettu Yhdysvaltojen, Japanin tai Kanadan ulkopuolella ja EA-verkkokukkaroa, johon lisätään varoja lunastamalla EA-lahjakortti. Käyttäjän on hyväksyttävä nämä Ehdot, jotta hän voi lunastaa EA-lahjakortin sekä aktivoidakseen ja käyttääkseen EA-verkkokukkaroa sekä tehdäkseen ostoksia www.ea.com/fi-fi tai muissa EA-verkkokaupoissa, jotka hyväksyvät EA-verkkokukkaron maksuvälineenä.
3. Myönnettyjen sekä lunastettujen EA-lahjakorttien ja aktivoitujen Yhdysvaltojen, Japanin ja Kanadan ulkopuolella käytettyjen EA-verkkokukkaroiden hallinnasta, ylläpidosta ja toiminnasta vastaa EA Swiss Sàrl, 8 Place du Molard, 1204 Geneve, Sveitsi. Rekisteröity Geneven yhtiörekisteriin rekisterinumerolla CH-660-2328005-8.
EA-lahjakortin lunastaminen
4. EA-lahjakortit voidaan lunastaa osoitteessa www.ea.com/fi-fi/redeem. Voit lunastaa EA-lahjakortin noudattamalla ohjeita, jotka annettiin sinulle kortin oston yhteydessä.
EA-lahjakortin rajoitukset
5. EA-lahjakortit voidaan lunastaa vain kerran eikä niihin voi ladata lisää arvoa. Niitä ei saa jälleenmyydä, siirtää arvoa vastaan, hyvittää (ellei paikallinen lainsäädäntö niin vaadi) tai vaihtaa käteiseen tai käyttää muun tilin yhteydessä.
6. Katoaminen ja/tai vahingoittuminen ostamisen jälkeen. Käyttäjä on yksin vastuussa EA-lahjakortista sen ostamisen jälkeen. EA ei vastaa kadonneista, vahingoittuneista tai varastetuista EA-lahjakorteista.
7. TÄRKEÄ HUOMAUTUS: JOS KÄYTTÄJÄ EI OLE LUNASTANUT EA-LAHJAKORTTIAAN EA-VERKKOKUKKAROONSA JA/TAI KÄYTTÄNYT SEN VAROJA KOLMEN VUODEN KULUESSA SEN OSTOPÄIVÄSTÄ, MEILLÄ ON OIKEUS MITÄTÖIDÄ EA-LAHJAKORTTI TAI SEN VARAT KÄYTTÄMÄTTÖMYYDEN VUOKSI.
EA-verkkokukkaro
8. EA-verkkokukkaro aktivoidaan, kun käyttäjä lunastaa EA-lahjakortin. Käyttäjä voi avata vain yhden EA-verkkokukkaron kerrallaan. Verkkokukkaroa voi käyttää vain ensimmäisen onnistuneesti lunastetun EA-lahjakortin valuutalla. Jos käyttäjä myöhemmin vaihtaa EA-tilinsä asuinmaata, hänen on varmistettava, että EA-verkkokukkaron saldo tyhjennetään ennen kuin hän hankkii uuden asuinmaansa EA-lahjakortteja. Kun lunastat EA-lahjakortin uudessa asuinmaassasi, EA-verkkokukkarossasi näkyy uuden EA-lahjakortin saldo. EA-lahjakorttien lunastaminen useammassa kuin yhdessä valuutassa ei ole sallittua. Käyttäjä ei saa käyttää kenenkään muun EA-verkkokukkaroa. EA-verkkokukkarossa kulloinkin olevat varat liitetään EA-tiliin, eikä käyttäjä voi siirtää, vaihtaa tai nostaa niitä. Käyttäjä saa käyttää EA-verkkokukkaron varoja vain ostaessaan soveltuvia tuotteita, palveluita tai ominaisuuksia sillä valuutalla, jota EA-verkkokukkaro käyttää. Varojen saldo tai käyttämättömät varat pysyvät EA-verkkokukkarossa kunkin ostoksen jälkeen. Jos tilauksen hinta on suurempi kuin EA-verkkokukkarossa olevien varojen määrä, jäljellä oleva summa on maksettava muilla käytettävissä olevilla maksutavoilla, poikkeuksena etukäteistilaukset, jotka on maksettava yhdellä maksutavalla. Jos käyttäjä on oikeutettu hyvitykseen EA-verkkokukkaron varoilla tehdystä EA:n tuotteiden, palveluiden tai ominaisuuksien ostosta, hyvitämme kyseiset varat takaisin EA-verkkokukkaroon. Käyttäjä voi tarkastella EA-verkkokukkaronsa saldoa osoitteessa myaccount.ea.com/cp-ui/paymentandshipping/index/?locale=fi_FI. EA ei veloita mitään maksuja EA-verkkokukkaron aktivoinnista ja käytöstä.
EA-verkkokukkaron rajoitukset
9. Saldo ja kulutusrajat. EA-verkkokukkarossa voi olla enintään 150 euroa varoja. Lisäksi käyttäjä voi käyttää enintään 150 euron edestä EA-verkkokukkaron varoja yhden päivän aikana. Käyttäjä voi tarkastella EA-verkkokukkaronsa saldoa osoitteessa myaccount.ea.com/cp-ui/paymentandshipping/index/?locale=fi_FI.
10. EA-verkkokukkarossa olevat varat eivät kerrytä korkoa, osinkoja tai mitään muuta tuloa. EA-verkkokukkaroon ei liity luottokortteja, lainajärjestelyjä, tilinylityssuojaa tai talletustiliä.
11. TÄRKEÄ HUOMAUTUS: VAROJEN SALDO MITÄTÖITYY JA KÄYTTÄJÄN OIKEUS KYSEISEEN VAROJEN SALDOON PÄÄTTYY, JOS EA-VERKKOKUKKAROPALVELU IRTISANOTAAN, EDELLYTTÄEN, ETTÄ EA ON ANTANUT EA-VERKKOKUKKAROPALVELUN IRTISANOMISESTA ILMOITUKSEN VÄHINTÄÄN 36 KUUKAUTTA ETUKÄTEEN.
Käytännöt
12. Oikeudettomat tapahtumat. Käyttäjä sitoutuu ilmoittamaan EA:lle välittömästi mistä tahansa EA-verkkokukkaronsa oikeudettomasta käytöstä, sen varastamisesta tai mistä tahansa muusta turvallisuusrikkomuksesta (ja antamaan perustellusti pyytämämme asianmukaisesti dokumentoidut todisteet). EA ei ole vastuussa mistään tappioista, joita käyttäjälle saattaa aiheutua sen seurauksena, että joku muu käyttää tämän EA-verkkokukkaroa käyttäjän tietämättä tai ei, jos se johtuu käyttäjän omasta virheestä. Käyttäjä on kuitenkin vastuussa EA:lle tai jollekin muulle osapuolelle aiheutuneista tappioista, jotka johtuvat siitä, että joku muu käyttää tämän EA-verkkokukkaroa käyttäjän oman virheen vuoksi. Pidätämme oikeuden oikaista EA-verkkokukkaron saldoa, jos kyseessä on kirjanpidon tai laskutuksen virhe. Kysymykset tapahtumahistoriaan tai mihin tahansa oikaisuun liittyen tai EA-verkkokukkaron tapahtuman tai oikaisun kiistämiset lähetetään asiakastukeen osoitteessa help.ea.com/fi/. Tutkimme asian ja kerromme tulokset ja korjaamme todetut virheet heti tutkinnan päätyttyä. Jos virheitä ei löydy, annamme siitä raportin. Käyttäjän on ilmoitettava kaikista laskutusvirheistä meille 60 päivän kuluessa kyseisestä tapahtumasta.
13. Petos ja tilin käytön keskeyttäminen sekä peruuttaminen. EA pidättää oikeuden sulkea asiakastilit (lisätietoja Käyttäjäsopimuksemme osassa ”Sopimuksen päättäminen”) ja vaatia vaihtoehtoisia maksutapoja, jos EA-lahjakortti hankitaan tai lunastetaan vilpillisesti ja sillä tehdään ostoksia EA-lahjakortteja tukevasta verkkokaupasta tai jos EA epäilee, että EA-verkkokukkaro aktivoitiin tai ladattiin tai sitä käytettiin ostoksen tekemiseen vilpillisesti. Jos käyttäjä vastustaa mitään asiakastiliinsä kohdistunutta, tässä osassa kuvatuista syistä johtuvaa keskeytystä ja/tai peruutusta, hänen on otettava yhteyttä asiakastukeen osoitteessa help.ea.com/fi/.
Vastuuvapauslauseke
14. HUOMAUTUS: EA-LAHJAKORTTI- JA/TAI EA-VERKKOKUKKAROJÄRJESTELMÄ SAATTAA AJOITTAIN OLLA POIS KÄYTÖSTÄ JA TÄLLÖIN KÄYTTÄJÄ EI VÄLTTÄMÄTTÄ SAA TIETOJA EA-LAHJAKORTTINSA JA/TAI EA-VERKKOKUKKARONSA SALDOSTA TAI PYSTY KÄYTTÄMÄÄN EA-LAHJAKORTTIAAN JA/TAI EA-VERKKOKUKKAROAAN OSTOSTEN MAKSAMISEEN. KÄYTTÄJÄN TULEE ILMOITTAA MEILLE ONGELMISTA EA-LAHJAKORTTINSA TAI EA-VERKKOKUKKARONSA KÄYTTÄMISESSÄ.
Yleiset ehdot
15. Oikeuksien pidättäminen. EA pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja ajoittain oman harkintansa mukaisesti. Muutokset koskevat kaikkia niiden tekemisen jälkeen ostettuja EA-lahjakortteja. Kun EA muuttaa näitä ehtoja, muutamme alla olevan ”Viimeksi päivitetty” -kohdan päivämäärän. Käyttäjän on hyväksyttävä nämä ehdot ja säännöt aina lunastaessaan EA-lahjakortin.
Viimeksi päivitetty: 9. joulukuuta 2022