게임 안팎으로 긍정적인 영향 주기

Electronic Arts의 사명은 전 세계가 게임을 즐기도록 영감을 불어넣는 것입니다. 우리는 전 세계 플레이어들을 위한 멋진 게임과 엔터테인먼트 경험을 개발하고, 커뮤니티에 긍정적인 플레이의 힘을 확장하기 위해 노력하고 있습니다. 우리에겐 우리가 일하고, 살고, 플레이하는 커뮤니티에 긍정적인 영향을 주는 DNA가 있습니다.

새 회계 연도의 시작을 준비하면서 오늘 EA의 사회적 영향 팀장 Luis Maes와 함께 회사 차원의 기부 및 직원 자원봉사부터 게임플레이를 통한 환원까지 작년 한 해 EA의 사회적 영향 프로그램을 살펴보겠습니다.

Electronic Arts에 합류한 후, Social Impact 팀을 만들고 이끌어 오셨습니다. 팀의 역할과 임무에 관해 설명해 주시겠어요?

Electronic Arts는 직원, 플레이어, 환경, 우리가 살고 일하고 플레이하는 커뮤니티에 기여하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저는 다양한 방법을 통해 사회와 회사를 더 튼튼하게 만들 수 있다고 생각합니다. 즉, 더 다양하고, 공정하고, 포용적인 직장 환경을 조성하고, 더 지속 가능한 방식으로 운영하고, 모두에게 안전하고 보람을 주는 인터랙티브 엔터테인먼트 경험을 제작하고, 커뮤니티에 환원하는 것입니다.

이를 수행하기 위해 목표와 약속을 공유하는 여러 팀과 리더들이 존재합니다. 그 핵심 팀 중 하나가 Social Impact 팀입니다. 우리는 EA의 기업 자선 사업, 직원 자원봉사, 기부 매칭은 물론, 우리의 놀라운 플레이어들, 크리에이터들, 인터랙티브 엔터테인먼트 경험까지 한데 모아 우리의 긍정적인 영향을 증폭시켜 자선 사업의 미래를 이끌고 있습니다.

우크라이나에서 전쟁이 지속되는 가운데 Electronic Arts는 어떤 방식으로 지원하고 있나요?

우크라이나에서 일어나고 있는 전쟁은 우리에게 연일 큰 충격을 주고 있습니다. 우크라이나 국민들과 연대하고 평화와 침공 중단을 촉구하는 데 목소리를 내기 위해 EA 사업, 팀, 직원들의 힘을 모아 조치를 취함으로써 자선 사업을 진행하고 있습니다.

우리는 우크라이나에 인도주의적 지원과 구호 활동을 펼치는 단체에 대한 직원 기부금의 두 배에 해당하는 금액을 기부했습니다. 계속해서 이 지역을 추가로 지원할 최선의 방법을 찾고 있으며, 우크라이나에서 인도주의적 구호 활동을 펼치고, 특히 주변 지역의 어려운 난민들을 지원하는 UNICEF USA 및 War Child를 포함한 여러 단체에 상당한 금액을 기부하고 있습니다. 아이들에겐 뛰어놀고 공부할 수 있는 안전한 공간을, 가족들에겐 지원, 심리적 응급 처치, 중요 정보를 얻을 수 있는 공간을 제공하는 일이 이 활동에 포함됩니다. 또한, 루마니아 및 폴란드 지역의 팀과 협력하여 이번 전쟁으로 난민이 된 사람들에게 계속해서 긍정적인 영향을 주도록 추가적인 재정 지원과 도움의 손길을 보낼 수 있는 지역 단체를 더 알아보고 있습니다.

그리고 회사 차원에서 러시아 및 벨라루스 내 EA 게임 및 콘텐츠의 판매를 중단하고, FIFA 22에선 러시아 팀을, NHL 22에선 러시아 및 벨라루스 팀을 제외하는 등의 조치를 게임 내에서 취했습니다.

최근 Electronic Arts는 주력 프로그램인 "Play to Learn" 디지털 교육 프로그램을 캐나다 및 영국의 학교로 확대했습니다. Electronic Arts는 또 어떤 단체를 지원하고 있나요?

선행은 우리의 DNA에 내재되어 있으며 당사는 수년 동안 여러 커뮤니티에 환원해 왔습니다. 과학, 기술, 공학, 예술, 수학(STEAM) 그리고 사회 정의 및 인종 평등에 중점을 둔 단체와 모두에게 더 긍정적이고, 재미있고, 공정하고, 안전한 게임 커뮤니티를 만들기 위해 노력하는 단체를 지원합니다.

최근 우리의 대표적인 디지털 교육 프로그램인 Play to Learn의 대상을 캐나다 내 100곳 이상의 학교와 추가적으로 영국 내 50곳의 학교 학생들로 확대했습니다. 2016년부터 북미 전역의 500곳이 넘는 학교의 56,000명 이상의 학생이 Play to Learn 디지털 교육 프로그램에 참여해 EA 스튜디오에서 진행된 워크숍에 참가하고 팀과 의미 있는 관계를 형성했습니다.

지난 수년 동안 우리는 Girls Who Code와 오랜 파트너십을 이어 왔습니다. 이 단체는 능력과 자신감 있는 젊은 여성들에게 STEAM 분야에서 경력을 쌓을 기회를 제공합니다. 올 7월에는 8번째 여름 집중 프로그램을 개최할 예정입니다. 이 프로그램에서 고등학생들은 EA 팀으로부터 STEAM 기술을 이용해 비디오 게임을 만드는 방법을 배울 수 있습니다. 파트너십을 시작한 이래로 450명 이상의 학생들이 EA가 후원한 여름 캠프나 EA가 주최한 Girls Who Code 이벤트에 참가했습니다. 컴퓨터 공학을 전공하는 Girls Who Code 참가자들의 수는 전국 평균보다 15배 높습니다.

또한, 사회 및 인종 평등을 위해 노력하는 Players Coalition과 그들의 활동에도 지원을 늘리고 있습니다. Austin, Los Angeles, Orlando, San Francisco, Seattle 내 소외된 그룹 출신 학생들의 정보 격차를 해소하기 위해 이 단체와 협력하고 있습니다. 지난 3년 동안, Players Coalition은 800가구 이상에 컴퓨터를 지원하고 기술 및 컴퓨터 교육을 해 왔습니다. 그리고 Ditch The Label과 단체의 활동을 지원한 지 올해로 6년이 되었습니다. 이들은 해로운 온라인 문화를 척결하고 온라인에서의 폭력 및 편견에 영향을 받는 젊은 층에게 정신 건강 자원을 홍보하는 활동을 합니다.

직원들의 사회적 영향 프로그램 참여를 어떻게 독려하고 있나요?

약 30개국에 있는 12,000명 이상의 직원들은 우리의 가장 큰 자산이며, 기부와 자원봉사 혜택을 통해 직원들이 관심을 갖고 있는 단체를 지원할 수 있도록 힘을 실어 주고 있습니다. 관심 있는 단체에 대한 직원들의 지원에 힘을 더하는 기부 매칭 프로그램과 자원봉사 휴가 프로그램이 여기에 포함됩니다. 지난 회계 연도 동안 직원들은 전 세계 2,000개 이상의 자선 단체에 기부했습니다.

Giving Tuesday의 경우, 우리는 이 노력이 하루에서 끝나지 않고 일주일 내내 기부 정신이 이어지도록 했습니다. 전 세계에 긍정적인 영향을 주고 있는 단체 및 활동에 팀이 기부한 금액과 회사가 기부 매칭 프로그램을 통해 기부한 금액을 합산하면 USD 기준 180만 달러가 넘습니다. 직원들은 자신들의 시간도 기부하였고 일주일 동안 2,300시간이 넘는 봉사 시간을 기록했습니다.

Juneteenth를 전 세계에서 기념하면서 사회 및 인종 정의의 실현을 위해 싸우는 것을 돕고 단체와 커뮤니티에서 변화를 만들기 위해 추가적인 조치를 취했습니다. 직원 기부금 및 두 배 매칭 프로그램을 통해 사원지원그룹 커뮤니티가 선택한 약 30개 단체에 USD 기준 50만 달러를 기부했습니다.

플레이어 커뮤니티에는 기부 정신을 어떻게 독려하나요?

제가 아는 다른 회사들의 경우와 달리, EA의 사회적 영향 팀은 당사의 게임 안팎으로 더 좋고, 더 건강한 커뮤니티를 조성하기 위해 노력하는 긍정적인 플레이 그룹에 포함되어 있습니다. 팀과 게임 개발자 및 플레이어 커뮤니티와의 거리가 가까워 플레이어와 회사가 중요하게 생각하는 단체에 저희가 더 쉽게 손을 내밀고 영향을 줄 수 있습니다.

일 년 내내 EA 팀은 스트리밍 이벤트에서 콘텐츠 크리에이터들과 협력해 전 세계 커뮤니티에 환원합니다. 지난 한 해, Apex 레전드™의 스트리밍 이벤트를 통해 여러 단체를 지원했습니다. 소외된 청소년들을 지원하는 ESA Foundation, 게임 산업에 종사하는 여성들에게 힘을 실어 주고 북돋우는 1000 Dreams Fund, LGBTQIA+ 커뮤니티에게 힘을 실어 주고 지원하는 Rainbow Railroad, LGBTQ Freedom Fund, Black Trans Advocacy Coalition이 여기에 포함됩니다.

또한, Codemasters™ F1® 게임과 Help for Heroes는 협업을 통해 영국 내 부상당한 참전 군인들의 어려움을 알리고 지원하였습니다. Design Home™은 플레이어들과 협력해 기부 매칭 프로그램을 진행하고 지역 커뮤니티에 실제 주택을 짓고 개선하는 일을 돕는 Habitat for Humanity에 기부했습니다. 작년 12월 Dragon Age Day에는 The AbleGamers Foundation을 지원하기 위한 커뮤니티 및 스튜디오 자선 기부 스트리밍 이벤트를 진행하였습니다.

이는 플레이어들이 중요하게 생각하는 단체를 지원하는 많은 방법 중 일부일 뿐이며, 우리는 게임 안팎으로 더 긍정적이고 도움을 주고 포용적인 세계를 만들기 위해 협력하고 있습니다.

기업 비즈니스와 사회적 영향의 변화 속에서 Electronic Arts는 환원의 미래에 어떻게 접근할 계획인가요?

우리가 살고 있는 새로운 세계에선 기업에 대한 기대가 변하고 있습니다. 회사가 모든 주주와 영향을 받는 커뮤니티의 요구를 충족해야 생존할 뿐 아니라 번창할 수 있습니다.

전 세계 인구의 약 절반이 비디오 게임을 플레이하며 그 수는 유례가 없을 정도로 계속 빠르게 증가하고 있습니다. 제 초등학생 자녀들도 주로 비디오 게임과 인터랙티브 엔터테인먼트 경험을 통해 친구들과 소통하고 놉니다. 환원의 미래는 가상의 게임과 실제 세상에서 이루어질 것이며, 이를 수용하는 회사는 사회와 사업에 더 깊고 넓은 영향력을 갖게 될 거라고 생각합니다.

EA는 핵심 사업과 독특한 자산 및 능력을 통해 자선 활동의 미래를 만들 수 있는 매우 좋은 위치에 있습니다. 물론, 우리 팀에게 미래는 지금 진행 중이며, 내부 및 외부 파트너와 협력해 세계 및 사업의 주요 분야에서 눈에 띄는 변화를 만들 수 있는 기반과 접근법을 만들고 있습니다.