Maak kennis met onze zomerstagiaire - Sofia

Het stageprogramma van EA geeft studenten de kans om aan hun carrières te beginnen en gaandeweg actief bezig te zijn met hun passies. Deze zomer hebben we onze allereerste #intEArn klas op afstand georganiseerd. Ontdek hoe EA Sofia welkom heette en contact met haar hield tijdens de omschakeling naar een virtuele stage.

Snelle feitjes:

• Naam: Sofia Rodriguez
• Titel: Customer Experience Research-stagiaire
• Vakgebied: MSc mensgerichte ontwerpen en technieken
• Opleiding: University of Washington

Beschrijf jezelf en je achtergrond. 
Ik ben opgegroeid in de grote stad Manilla, de Filippijnen, en ben op mijn 18e verhuisd naar een dorpje genaamd Leamington Spa in Engeland om psychologie te gaan studeren aan de University of Warwick. Nu woon ik in Seattle, Washington, waar ik bezig ben met mijn Master. Ik denk dat mijn interculturele achtergrond een grote invloed heeft gehad op mijn manier van denken over mensen en de wereld.

Wat studeer je en waarom?  
Ik studeer mensgerichte ontwerpen en technieken. Het grootste deel van de tijd onderzoek ik hoe mensen omgaan met elkaar, technologie en de wereld om hen heen. Daarna bedenk ik manieren om die interacties beter te laten verlopen. 

Wat motiveerde je om naar EA te komen?
Tijdens mijn jeugd ben ik niet aangemoedigd om games te spelen, omdat ze niet als nuttig werden beschouwd. Ik denk dat games niet alleen amusement bieden, maar ook vaardigheden aanscherpen zoals strategie, iets wat ik elke dag gebruik. Toen ik mezelf aanmeldde bij EA, was dat ook de reden waarom ik me echt aangetrokken voelde tot het motto ‘Inspire The World to Play’. Goed zijn in een spel eindigt niet als je het spel afsluit. Je komt de verschillende vaardigheden overal tegen. Daarnaast was de wervingsprocedure de beste die ik ooit ben tegengekomen: ik kreeg echt het gevoel dat de stage een fantastische ervaring zou worden.

Hoe denk je dat deze stage je kan helpen met je carrière?
Een Innovation Labs-stage is een fantastische ervaring op een gebied met veel nieuwe technologie, en dwingt me om mezelf altijd af te vragen: “wat als?” Het is ook een fantastische kans om bij een groot bedrijf te werken en de nuances daarvan te leren kennen, omdat ik eerder bij een start-up heb gewerkt. 

Met welk team werk je samen? Aan welke projecten werk je voor ons? 
Ik werk bij het Innovation Labs Team, dat deel uitmaakt van Insights binnen de Worldwide Customer Experience-groep. Bij mijn projecten draait alles om het verkennen van probleemgebieden om EA in de toekomst beter te laten functioneren; denk hierbij aan het verkennen van sociale kanalen, het voorkomen van oververmoeidheid bij personeel en het verbeteren van de help-ervaring. 

Wat maakt EA een unieke plek voor stagiaires?  
Ik vind dat EA er ongelooflijk veel aan doet om hun stagiaires het gevoel te geven dat ze welkom en gewild zijn. Stagiaires worden aangemoedigd om initiatief te tonen en zo veel mogelijk uit hun 12 weken te halen. De teamleden van Next-Gen en mijn manager hebben verder niet alleen als een van de weinigen al hun stagiaires de mogelijkheid geboden om hun stage virtueel af te ronden, maar hebben ook ongelooflijk hun best gedaan om die stage zo realistisch mogelijk te maken. 

Wat was je reactie op de oproep van EA voor een virtuele stage, na alle veiligheidsprotocollen voor COVID-19? Hoe heb je de voordelen van deze stage op afstand benut?
Ik was ongelooflijk dankbaar voor het feit dat de stage werd voortgezet in een virtueel formaat, en dat EA dat besluit tijdig heeft genomen. Ik zag dat veel stages werden afgelast en ik prees me gelukkig, omdat EA onze stages wél liet doorgaan. EA heeft voor een comfortabele WFH-omgeving gezorgd; ze stuurden zelfs laptops indien nodig en organiseerden sociale evenementen via Zoom, zodat we andere stagiaires konden ontmoeten om die stage-beleving te kunnen vasthouden. Ik heb zo veel mogelijk sociale evenementen en gesprekken bijgewoond; dat hielp niet alleen bij mijn carrière, maar ook bij mijn persoonlijke ontwikkeling. 

We realiseren ons dat je stage loopt tijdens een internationaal debat over het systemische onrecht, racisme en geweld hier in de Verenigde Staten. Daardoor kan het moeilijker zijn om te werken. Aan welke community's of gesprekken bij EA heb je deelgenomen om je ervaringen te delen of van anderen te leren? Heb je evenementen bijgewoond om de discussie te bevorderen?
Ik ben naar diverse ERG's op Slack gegaan, heb het BEAT! Employee Resource Group’s Juneteenth-evenement bijgewoond, en heb geprofiteerd van de kansen voor vrijwilligerswerk die EA heeft geboden. Er was ook een ASPIRE-supportsessie voor Aziaten en eilandbewoners van de Stille Oceaan over de verwerking van emoties in deze tijd als NBPOC. Ik heb onlangs ook een Equality Town Hall bijgewoond die zeer emanciperend en verhelderend was. Als internationale student voel ik me gesteund en waardeer ik de enorme inspanningen die EA heeft verricht om het gesprek aan te gaan en zelfontwikkeling te stimuleren.

Vertel ons eens iets dat we nog niet over je weten.
Ik ben gek op koken en bakken! Als we op locatie waren, zou ik elke dag absoluut iets voor mijn team bakken. 

Kom meer te weten over ons 'Next-Gen Talent'-programma en meld je aan om deel uit te maken van onze volgende stagiaire-klas.

Blijf meepraten over alles wat met Inside EA te maken heeft: Bezoek onze site, volg ons op Linkedin, Facebook, Twitter en Instagram.