Mød vores sommerpraktikant – Sofia

EA's praktikordning er en fantastisk mulighed for studerende for at starte og udvikle deres karriere og samtidig dyrke deres interesser. Denne sommer bød vi vores allerførste eksterne #intEArn-hold velkommen. Få mere at vide om, hvordan EA fik Sofia til at føle sig velkommen og i kontakt med andre ved overgangen til et virtuelt praktikforløb.

Hurtige fakta:

• Navn: Sofia Rodriguez
• Titel: Customer Experience Research Intern
• Studieområde: Cand.scient. i brugercentreret design og teknik
• Uddannelsessted: University of Washington

Beskriv dig selv og din baggrund. 
Jeg er voksede op på Filippinerne i storbyen Manila, og da jeg blev 18, flyttede jeg til en lillebitte by ved navn Leamington Spa i England for at tage min bachelorgrad i psykologi på University of Warwick. Nu bor jeg i Seattle, Washington, hvor jeg er i gang med at tage min kandidatuddannelse. Jeg tror, at min interkulturelle baggrund har haft stor indflydelse på, hvordan jeg opfatter mennesker og verden.

Hvad studerer du og hvorfor?  
Jeg studerer brugercentreret design og teknik. De fleste dage går med at lære om menneskers interaktion med andre personer, teknologi og verden omkring dem. Og så skaber jeg muligheder for at forbedre disse interaktioner. 

Hvad tiltrak dig til EA?
Jeg blev ikke opmuntret til at spille spil, da jeg var lille, fordi det ikke blev anset som gavnligt at spille. Jeg mener, at spil ikke kun er underholdning, men at de også giver bedre strategiske færdigheder, og dem bruger jeg hver dag. Da jeg sendte min ansøgning til EA, var jeg derfor meget tiltrukket af mottoet om at "inspirere verden til at spille". Man holder ikke op med at være god til et spil, når man forlader det. Man kan se de forskellige færdigheder overalt. Desuden har jeg aldrig været ude for en bedre rekrutteringsproces, og det gav mig indtryk af, af praktikforløbet ville være en rigtigt god oplevelse.

Hvordan tror du, dette praktikophold vil hjælpe dig i din fremtidige karriere?
Som praktikant på Innovation Labs får jeg fantastisk erfaring på et område med en masse spirende ny teknologi, og jeg lærer altid at stille spørgsmålet "hvad nu hvis". Det er også en fantastisk mulighed at være i en stor virksomhed og lære om nuancerne i det, eftersom jeg tidligere arbejdede i en opstartsvirksomhed. 

Hvilket team arbejder du med? Hvilke projekter arbejder du på for os? 
Jeg arbejder på Innovation Labs-teamet, som er en del af Insights i Worldwide Customer Experience-gruppen. Mine projekter fokuserer på at identificere problemområder, der kan hjælpe EA med at fungere bedre i fremtiden. Det gælder bl.a. om at udforske sociale kanaler, undgå træthed på jobbet og forbedre supportoplevelsen. 

Hvad gør EA til et unikt sted for praktikanter?  
Jeg synes, at EA gør en meget stor indsats for at få deres praktikanter til at føle sig velkomne og ønskede. Praktikanterne opmuntres til at være modige og få så meget ud af deres 12 uger, som de kan. Ud over at være en af de få virksomheder, der har flyttet alle deres praktikanter over til et virtuelt praktikforløb, har medlemmerne af Next-Gen-teamet og min chef lagt utroligt meget arbejde i at gøre praktikoplevelsen så virkelig som muligt. 

Hvad var din reaktion på EA's opfordring til en virtuel praktikperiode, der følger sikkerhedsprotokollerne for COVID-19? Hvordan har du udnyttet nogle frynsegoder eller fordele fra dette eksterne praktikophold?
Jeg var utrolig taknemlig for, at praktikforløbet kunne fortsætte og gik over til et virtuelt format, og at EA traf denne beslutning på en rettidig måde. Jeg oplevede, at en masse praktikforløb blev aflyst, og jeg følte mig meget heldig over, at EA ville gå videre med deres. EA hjalp os med at sikre, at vi havde et komfortabelt hjemmearbejdsmiljø, blandt andet ved at sende bærbare computere til os, hvis det var nødvendigt, og ved at afholde sociale arrangementer via Zoom, så vi kunne møde andre praktikanter og stadig få praktikoplevelsen. Jeg deltager i så mange af de sociale arrangementer og debatter som muligt, og jeg følte, at det ikke kun hjalp min karriere, men også min personlige udvikling. 

Vi ved, at du er i gang med en praktikperiode, mens der samtidigt foregår en international debat om den systemiske uretfærdighed, racisme og vold her i USA. Det kan være svært at fokusere på at arbejde i denne situation. Hvilke fællesskaber eller debatter har du deltaget i hos EA for at dele dine oplevelser eller lære af andre? Har du deltaget i nogen begivenheder for at fremme debatten?
Jeg tilmeldte mig adskillige medarbejderressourcegrupper på Slack og deltog i medarbejderressourcegruppen BEAT!'s Juneteenth-event ud over at udnytte de muligheder for frivilligt arbejde, som EA stod for. Der var også en ASPIRE-støttesession, hvor asiater og personer fra Stillehavsområdet kunne bearbejde deres følelser i denne tid som NBPOC'er. Jeg har også lige deltaget i et møde om ligestilling for hele virksomheden, der gav mig indsigt og selvværd. Som international studerende føler jeg, at jeg bliver støttet, og jeg sætter pris på alt det, som EA har gjort for at åbne op for debatter og opfordre til at lære på egen hånd.

Fortæl os noget om dig selv, vi ikke ved.
Jeg elsker at lave mad og bage! Hvis vi var på arbejde, ville jeg helt sikkert tage bagværk med til teamet hver dag. 

Få mere at vide om vores Next-Gen Talent-program, og ansøg om at blive en del af vores næste praktikanthold.

Hold dig ajour med alt, hvad der rører sig Inside EA: Besøg vores website, følg os på LinkedIn, Facebook, Twitter og Instagram.