Vores arbejde med at skabe positive spilmiljøer, hvor alle føler sig velkomne
Vores gennemsigtighedsrapport for 2025, udgivet i dag
27. februar 2026
EA stolte over at bringe nogle af de mest uforglemmelige, delte øjeblikke til hundredvis af millioner af spillere hvert år – hvad enten det gælder pulserende sportsoplevelser eller nervepirrende multiplayer-kampe. Disse oplevelser skaber forbindelser og venskab på tværs af grænser, og giver fans nye måder at spille, skabe og se på, både i, omkring og uden for vores spil.
Efterhånden som vores spilleres muligheder for at komme i kontakt med hinanden vokser eksponentielt, så vokser også vores beslutsomhed for at sikre, at der findes trygge og imødekommende miljøer for alle. Det er det, vores forpligtelse til Positivt spil handler om.
Vores gennemsigtighedsrapport for 2025, som blev udgivet i dag, giver flere detaljer om, hvordan vi sikrer en tryg spilleroplevelse og de handlinger, vi foretager mod indhold, der overtræder vores regler for god opførsel og vores Positivt spil-charter. Inden vi går videre til højdepunkterne, så lad os tage lidt tid til at forstå, hvilket indhold vi gennemgår og hvornår.
Lige så nemt som UGC
Nogle af vores spil giver spillere mulighed for at forbedre deres oplevelser med brugergenereret indhold (UGC): for os omfatter dette brugernavne, holdnavne, tekstchat, stemmechat, tilpassede elementer i spillet og billeder.
For eksempel kan spillere i EA SPORTS FC™ 26 oprette et navn til deres spiller eller klub. I Battlefield 6 kan spillere bruge tekst- eller stemmechat i spillet til at koordinere taktik med deres holdkammerater. Og i The Sims 4 kan spillere bruge værktøjer i spillet til at skabe og dele et nyt outfit eller boligdesign til deres simmer.
Vores gennemsigtighedsrapport fremhæver de handlinger, som EA tager for proaktivt at evaluere UGC, før det vises eller bliver en del af vores oplevelser. Den beskriver også, hvordan vi gennemgår og reagerer på spillerrapporter om forstyrrende indhold.
Proaktivt, men ikke påtrængende
Vores indsats begynder med proaktiv moderation, herunder brug af filtreringsværktøjer til at scanne og blokere potentielt ulovligt, stødende eller upassende indhold i realtid. Vi mener, at alle spillere bør have et trygt miljø, hvor de føler sig godt tilpas ved at spille spillet og udtrykke sig selv, og vi overvejer konteksten og aldersmærkningen for spillet eller tjenesten. Der er nogle emner, vi aldrig vil tillade, herunder hadefuld adfærd, mobning, seksuelt indhold og indhold, der er upassende omkring børn.
I 2025 scannede vi proaktivt mere end 49 milliarder tekststrenge og mere end 31 millioner billeder – og over 99 % af indholdet blev anset for acceptabelt. Generelt skaber spillere af EA's spil positivt UGC.
Spillerværktøjer til at hjælpe med at sikre positivt spil
Vi ved, at proaktiv moderation ikke altid kan registrere nuancerne i samtaler under spillet, samt tonen eller konteksten af kreativt indhold. Rapporter fra vores spillere hjælper os med at lære om det forstyrrende indhold og den adfærd, som ikke bliver blokeret af proaktiv moderation. Alle EA's oplevelser giver spillere mulighed for at anmelde i spillet eller via EA Help. Vi gennemgår hver rapport, og, når den er bekræftet, uddeler vi en straf, som er baseret på overtrædelsens alvorlighed. Oftest kommer denne i form af en advarsel eller midlertidig suspendering, og den kan omfatte fjernelse af indholdet eller af adgang til visse eller alle EA's tjenester.
I 2025 udstedte vi 476.541 straffe for forstyrrende UGC. Dette er mindre end 0,1 % af de spillere, som spiller EA's spil.
Sikre positive oplevelser for yngre spillere
Vi vil gerne sikre, at vores spillere føler sig velkomne og trygge, lige fra de mest erfarne og garvede spillere til vores nyeste, yngre spillere. Vi stræber efter at give unge spillere og deres forældre mulighed for at træffe informerede valg af gameplay og arbejde tæt sammen med tredjepartspartnere og platformsindehavere for at gennemføre dette. Det betyder, at forældre og værger kan indstille kontrolforanstaltninger på deres enheder, som vil blive overholdt i vores spil. Hvis du for eksempel deaktiverer kommunikation med andre spillere i indstillingerne for forældrekontrol på din platform, vil det også deaktivere kommunikation med andre spillere i EA-spillet.
Mange af vores spil deaktiverer selektivt en specifik funktion baseret på indstillingerne for forældrekontrol. Hvis du for eksempel deaktiverer multiplayer via indstillingerne for forældrekontrol, kan dit barn ikke få adgang til den pågældende funktion i spillet. Andre spil kan helt deaktivere alle onlinefunktioner.
EA app til pc og Mac giver forældre og værger mulighed for at angive retningslinjer for spilletid for hverdage og weekender og til at tilmelde sig for at få ugentlige familieaktivitetsrapporter, der beskriver familiens spilvaner.
Alle disse værktøjer og teknologier arbejder sammen for bedre at tjene vores fællesskaber. Vores engagement i at sikre positivt spil og trygge spilmiljøer for alle er urokkelig. Derfor vil vi fortsat udvide, forfine og forbedre vores indsats for at gøre vores spillere i stand til at få de bedst mulige oplevelser, når de spiller, skaber og ser, både i, omkring og uden for vores spil.
For mere information om EA's gennemsigtighedsrapport for 2025, gå hertil.
Gå til her for at se EA's regler for adfærd.
Lær vores Positivt spil-charter at kende her.
Se andre fantastiske EA-historier på ea.com/news.
