Wir schaffen positive Videospielumgebungen, in denen sich alle willkommen fühlen
Unser Transparenzbericht 2025, heute veröffentlicht
27. Februar 2026
Ob herzrasende Sporterlebnisse oder packende Multiplayer-Schlachten – EA ist stolz darauf, Hunderten Millionen von Spieler:innen jedes Jahr einige der unvergesslichsten gemeinsamen Momente zu bieten. Diese Erlebnisse ermöglichen Verbindung und Freundschaft über Grenzen hinweg und bieten Fans neue Möglichkeiten zu spielen, zu erschaffen und zuzuschauen, in, um und über unsere Videospiele hinaus.
Während die Möglichkeiten für unsere Spieler:innen, sich zu verbinden, exponentiell wachsen, wächst auch unsere Entschlossenheit, sichere und einladende Umgebungen für alle zu gewährleisten. Das ist es, worum es bei unserem Engagement für Positives Spielen geht.
Unser Transparenzbericht 2025, heute veröffentlicht, gibt weitere Details dazu, wie wir ein sicheres Spielerlebnis gewährleisten und welche Maßnahmen wir gegen Inhalte ergreifen, die gegen unsere Verhaltensregeln und die Erklärung für Positives Spielen verstoßen. Bevor wir zu den Highlights kommen, möchten wir erklären, welche Inhalte wir wann überprüfen.
So einfach wie UGC
Einige unserer Spiele bieten Spieler:innen die Möglichkeit, ihr Spiel mit benutzergenerierten Inhalten (UGC) zu bereichern: Dazu gehören Benutzernamen, Teamnamen, Text-Chat, Voice-Chat, angepasste In-Game-Assets und Bilder.
Zum Beispiel können Spieler:innen in EA SPORTS FC 26 einen Namen für ihren Profi oder Club erstellen. In Battlefield 6 können Spieler:innen den In-Game-Text- oder Voice-Chat nutzen, um Taktiken mit ihren Teammitgliedern zu koordinieren. Und in Die Sims 4 können Spieler:innen In-Game-Tools nutzen, um ein neues Outfit oder ein Hausdesign für ihren Sim zu erstellen und zu teilen.
Unser Transparenzbericht beleuchtet die Maßnahmen, die EA ergreift, um UGC proaktiv zu evaluieren, bevor es erscheint oder Teil unserer Erlebnisse wird. Er beschreibt auch detailliert, wie wir Spieler:innenberichte über störende Inhalte überprüfen und darauf reagieren.
Proaktiv, aber nicht aufdringlich
Unsere Bemühungen beginnen mit proaktiver Moderation, einschließlich Filter-Tools, um potenziell illegale, beleidigende oder unangemessene Inhalte in Echtzeit zu scannen und zu blockieren. Wir glauben fest daran, dass alle Spieler:innen eine sichere Umgebung haben sollten, in der sie sich beim Spielen und beim Ausdruck ihrer Persönlichkeit wohlfühlen, und berücksichtigen dabei den Kontext und die Altersfreigabe des Spiels oder Dienstes. Es gibt einige Themen, die wir niemals zulassen werden, einschließlich Hassreden, Mobbing, sexueller Inhalte und Inhalte, die unangemessen gegenüber Kindern sind.
Im Jahr 2025 haben wir proaktiv mehr als 49 Milliarden Textzeichen und mehr als 31 Millionen Bilder gescannt – und über 99 % der Inhalte wurden als akzeptabel eingestuft. Im Allgemeinen erstellen EA-Spieler:innen positive UGC.
Tools für Spieler:innen zur Gewährleistung von Positivem Spielen
Wir wissen, dass proaktive Moderation nicht immer die Nuancen von Gameplay-Gesprächen, den Tonfall oder den Kontext kreativer Inhalte erkennen kann. Berichte unserer Spieler:innen helfen uns, mehr über störende Inhalte und Verhaltensweisen zu erfahren, die nicht durch proaktive Moderation blockiert werden. Alle EA-Erlebnisse bieten Spieler:innen die Möglichkeit, Vorfälle im Spiel oder über EA Hilfe zu melden. Wir überprüfen jeden Bericht und verhängen bei Bestätigung eine Strafe basierend auf der Schwere des Verstoßes. Meistens geschieht dies in Form einer Warnung oder vorübergehenden Sperrung und kann die Entfernung von Inhalten oder den Entzug des Zugriffs auf bestimmte oder alle EA-Services beinhalten.
Im Jahr 2025 haben wir 476.541 Strafen für störende UGC verhängt. Das sind weniger als 0,1 % aller EA-Spieler:innen.
Gewährleistung positiver Erlebnisse für jüngere Spieler:innen
Wir möchten sicherstellen, dass sich unsere Spieler:innen willkommen und sicher fühlen – von den erfahrensten und routiniertesten bis hin zu unseren neuesten und jüngeren Spieler:innen. Wir bemühen uns, jungen Spieler:innen und ihren Eltern die Möglichkeit zu geben, fundierte Gameplay-Entscheidungen zu treffen und arbeiten eng mit Drittanbietern und Plattforminhabern zusammen, um dies zu erreichen. Das bedeutet, dass Eltern und Erziehungsberechtigte Einstellungen auf ihren Geräten vornehmen können, die in unseren Spielen befolgt werden. Wenn beispielsweise über die Kindersicherung der Plattform die Kommunikation mit anderen Spieler:innen deaktiviert wird, wird in EA-Spielen die Kommunikation mit anderen Spieler:innen deaktiviert.
Viele unserer Spiele deaktivieren selektiv ein bestimmtes Feature je nach Kindersicherungseinstellungen. Wenn zum Beispiel die Multiplayer-Funktion über die Kindersicherung deaktiviert wird, kann auch im Spiel nicht auf diese Funktion zugegriffen werden. Es gibt auch Spiele, bei denen möglicherweise alle Online-Features deaktiviert werden.
Für zusätzliche Einstellungsmöglichkeiten können Eltern und Erziehungsberechtigte EA app auf PC und Mac nutzen, um Spielzeit-Richtlinien für Wochentage und Wochenenden festzulegen und wöchentliche Familienaktivitätsberichte zu aktivieren, die die Spielgewohnheiten ihrer Familie detailliert beschreiben.
All diese Tools und Technologien arbeiten gemeinsam daran, unseren Communitys besser zu dienen. Unser Engagement für Positives Spielen und die Gewährleistung sicherer Spielumgebungen für alle ist unerschütterlich. Deshalb werden wir unsere Bemühungen weiterhin skalieren, verfeinern und verbessern, um Spieler:innen die besten Erlebnisse beim Spielen, Erstellen und Zuschauen in, um und über unsere Videospiele hinaus zu ermöglichen.
Weitere Informationen zum Transparenzbericht 2025 von EA findest du hier.
Die EA-Verhaltensregeln findest du hier.
Mach dich hier mit unserer Erklärung für positives Spielen vertraut.
Weitere EA-Nachrichten findest du unter ea.com/de-de/news.
