Información legal y privacidad
Aviso para progenitores
El siguiente Aviso para progenitores (el «Aviso») se dirige a progenitores y tutores y se presenta cuando crean una Cuenta EA para sus niños. Es un complemento de la Política de privacidad y directiva de cookies de EA. Consideramos «niños» a cualquier persona por debajo de la edad mínima de consentimiento digital en su país o territorio.
EA reconoce una obligación especial de mantener a los progenitores o tutores informados de la actividad online de sus niños para que puedan tomar las mejores decisiones. Con una Cuenta EA, su niño o niña podrá disfrutar de nuestros juegos en su plataforma de juegos preferida.
Si juega en consola (como la consola PlayStation®5, Xbox Series X|S o Nintendo Switch™), el niño o niña puede tener la oportunidad de jugar online y participar en funciones sociales. Puede activar estas funciones mediante los controles parentales asociados a la cuenta infantil de su consola. También es posible que ya se hayan activado de forma predeterminada. Estas funciones incluyen:
- Chat de voz y texto
- Creación de amistades en consolas
- Uso compartido de Contenidos Generados por los Usuarios (CGU) con otras personas
Es posible que los controles parentales de la consola también permitan a los niños realizar compras. Revise las Herramientas parentales y de juego disponibles para la consola y ajuste la configuración según corresponda.
Si juega en EA app, en la actualidad no es compatible con funciones sociales (como el chat de voz o texto) para niños. Sin embargo, es posible que algunos juegos admitan modos multijugador, siempre que no permitan a los niños revelar información personal sobre sí mismos.
EA tratará la información de juego de los niños como se describe en nuestra Política de privacidad y directiva de cookies. Tenga en cuenta que las interacciones sociales y comunicaciones de los niños están sujetas a moderación, lo que incluye vigilancia, grabación, revisión y conservación de sus comunicaciones de voz y texto. Encontrará más información en nuestra Política de privacidad y directiva de cookies (sección 2(D)) y nuestro Acuerdo de usuario (sección 6).
Es posible que nos pongamos en contacto con usted a través de su dirección de correo electrónico si el niño o niña olvida la contraseña o tenemos información importante sobre la Cuenta EA o nuestros juegos. No utilizaremos su dirección de correo electrónico con fines de marketing, siempre que solo se haya proporcionado como parte de la creación de la cuenta infantil. Sin embargo, si también tiene una Cuenta EA de adultos con la misma dirección de correo electrónico, es posible que reciba materiales de marketing y comunicaciones de la cuenta en ese contexto.
Si quiere revisar o actualizar la información sobre la cuenta infantil o solicitar que se elimine la información de su niño o niña, visite nuestro portal Mis derechos de privacidad para obtener instrucciones sobre cómo enviar su solicitud. La eliminación de la información del niño o niña puede conllevar que no pueda acceder a los productos y servicios de EA asociados a su cuenta.
Se notificará a los niños cuando tengan edad suficiente para registrarse para una Cuenta EA con menos restricciones.
Última actualización: 21 de junio de 2024