Faites la connaissance de Randall Wong

Randall Wong - Chef de projet

San Francisco, États-Unis

Que faites-vous chez EA?

Je suis chef de projet au sein de l'équipe d'essais en jeu d'Electronic Arts. Je m’occupe des volets opérationnels des essais en jeu menés à l'interne et à l'externe. En fait, c'est le troisième poste que j'occupe au sein d’Electronic Arts. Tous les rôles que j'ai occupés ont trait aux essais en jeu et à la possibilité d'obtenir les informations dont nos équipes de développement ont besoin pour améliorer nos jeux.

En tant que chef de projet, je travaille aux côtés de l'équipe de recherche afin de planifier les 5 questions fondamentales de nos essais en jeu : QUI sont les personnes qui participent à notre essai en jeu, QUAND l’essai en jeu aura-t-il lieu, OÙ l’essai en jeu aura-t-il lieu (à distance ou en laboratoire), QUELS sont les composants du jeu qui sont testés et, plus important encore, POURQUOI demandons-nous aux participantes et participants d'y jouer.

Une grande partie du travail consiste à définir tous les aspects des essais en jeu tôt pour nous assurer que les différentes versions de jeu seront prêtes. Il a trait également à assurer que les personnes participant aux essais bénéficient de la meilleure expérience qui soit en jouant au jeu et en faisant part de leurs commentaires.

Comment avez-vous commencé à travailler dans l'industrie du jeu vidéo?

Je travaille dans l'industrie du jeu vidéo depuis plus de 12 ans. J’ai commencé comme gestionnaire de communauté pour une entreprise qui crée des casques de haute qualité. J’ai aussi travaillé comme consultant pour diverses autres entreprises de matériel pour le jeu vidéo et dans le monde des sports électroniques, avant de décrocher un stage dans un studio de développement, où j’étais coordonnateur des communications du studio. Peu de temps après, j’ai réorienté ma carrière et je suis entré chez EA pour m'occuper des commentaires reçus et des essais en jeu pour les jeux mobiles.

Qu’est-ce que vous aimez le plus de ce que vous faites?

C'est sans doute la création de liens avec les autres et quand les participants et participantes sont enthousiastes de jouer à des contenus et à des jeux inédits, mais aussi de nous transmettre leurs commentaires.

Pourquoi croyez-vous que les essais en jeu sont importants?

Souvent, l'équipe de développement fait l'essai de ses propres jeux, mais cela se passe dans une bulle. Les membres de l'équipe s'habituent à y jouer et à voir les mêmes choses encore et encore. Quand nous faisons appel à de vraies personnes pour y jouer, c'est beaucoup plus utile puisque ces personnes pourraient jouer aux jeux que nous créons après leur lancement. Si les équipes de développement ne sont pas sur la bonne voie, il est possible de le réaliser assez tôt pour corriger le tir.

Quel est votre jeu préféré, et pourquoi?

C'est difficile de répondre. Il y a tant d'excellents jeux auxquels j'ai joué. À l’heure actuelle, mon jeu préféré est probablement Apex Legends. J'y joue depuis 3 ans. C'est mon « jeu principal » depuis son lancement en février 2019. (J’ai même eu la chance de jouer quelques rondes quelques mois avant la sortie par l’entremise d’un essai en jeu Electronic Arts!) J’ai adoré Titanfall. Quand ce jeu est sorti avec ses histoires à la Titanfall, je n’ai pas hésité.