FAQ EA Play
Qu'est-ce qu'EA Play* ?
EA Play est l'abonnement idéal pour toutes les personnes qui aiment les jeux EA. EA Play vous offre un accès illimité aux titres les plus populaires d'Electronic Arts, à des essais de nouveaux jeux EA, à des récompenses mensuelles réservées aux membres et plus encore, pour seulement 5,99 € par mois ou 39,99 € par an !
Voici ce qui est inclus :
- Profitez d'un accès illimité à une collection incomparable de hits et de franchises populaires.
- Essayez une sélection de nouveaux titres pendant 10 heures sans engagement.
- Chaque mois, vous obtenez des éléments cosmétiques, des packs de points et bien d'autres récompenses pour les titres EA les plus populaires.
- Une remise de 10 % sur vos achats de contenu numérique EA, en particulier les jeux complets, les packs de points et plus encore.
Comment rejoindre EA Play ?
C'est très simple : il vous suffit de vous abonner. Suivez les instructions à l'écran et vous croulerez sous les jeux en un rien de temps. Vous pouvez également vous abonner directement dans la boutique de la plateforme de votre choix.
À quels jeux puis-je jouer avec EA Play ?
Si vous êtes membre, vous bénéficiez d'un accès illimité à The Play List, une collection des meilleurs jeux d'EA comme Battlefield™, EA SPORTS FC™, F1®, Madden NFL, Les Sims™, STAR WARS™ et bien d'autres encore. Vous pouvez également jouer à une sélection de nouveaux jeux EA pendant 10 heures. Notez que la disponibilité des titres varie en fonction de la plateforme.
Qu’est-ce que The Play List ?
Votre abonnement vous donne accès à The Play List, une collection de jeux exceptionnels regroupant des jeux à succès, des titres populaires et bien plus encore. Les versions complètes sont disponibles à volonté et de nouveaux titres sont ajoutés régulièrement. Découvrez tous les jeux de The Play List ici.
Pourquoi les jeux de The Play List varient-ils d’un pays à l’autre ?
Pour faire court, chaque pays a ses propres règles relatives aux jeux pouvant être vendus ou rendus disponibles. En conséquence, les jeux disponibles dans The Play List peuvent varier légèrement selon votre territoire.
Puis-je continuer à jouer aux jeux après la période d'essai ?
Une fois votre essai terminé, vous devez acheter le jeu si vous souhaitez continuer à jouer.
Si je joue à la version d’essai d’un jeu sur EA Play, ma progression sera-t-elle conservée ?
Oui, après la fin de votre essai limité des derniers jeux EA, votre progression sera conservée. Vous pourrez ensuite reprendre là où vous en étiez si vous décidez d’acheter le jeu.
Sur quoi ma remise de membre est-elle applicable ?
En tant que membre d'EA Play, vous bénéficiez automatiquement d'une remise de 10 % sur les achats dématérialisés EA effectués sur votre plateforme d'accès à EA Play, en particulier les nouveautés, les précommandes, les extensions, les packs de jeu, les points, etc. Remarque : bien qu'EA Play soit disponible sur plusieurs plateformes, votre remise s'applique uniquement à la plateforme sur laquelle vous avez souscrit votre abonnement. Par exemple, si vous vous abonnez sur Epic Games Store, vous bénéficierez d'une remise de 10 % sur les achats dématérialisés EA effectués sur cette plateforme. De même, si vous vous abonnez sur Xbox, vous bénéficierez de la remise sur achats dématérialisés EA effectués sur Xbox.
Sur quelles plateformes EA Play est-il disponible ?
EA Play est disponible sur Xbox, PlayStation®, PC via Epic Games Store, EA app et Steam, et Mac via EA app. Remarque : EA Play est disponible sur plusieurs plateformes, mais votre abonnement est lié à la plateforme sur laquelle vous l'avez souscrit. Par exemple, si vous souscrivez un abonnement sur PlayStation®, The Play List, votre remise de membre et tous les autres avantages ne seront disponibles que sur cette plateforme.
Puis-je jouer aux jeux EA Play sur Mac ?
Oui, c'est possible. EA Play est désormais disponible sur Mac via EA app.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser pour régler un abonnement EA Play ?
En fonction de votre pays, vous pouvez utiliser une carte bancaire, un compte PayPal ou un portefeuille de plateforme (pour d'autres moyens de paiement, consultez les onglets de votre plateforme). Notez que certains moyens de paiement ne sont pas disponibles dans certaines régions.
Combien coûte EA Play ?
L'abonnement à EA Play ne coûte que 5,99 € par mois. Économisez encore plus en vous abonnant pour une année pour 39,99 €. Grâce à votre remise de 10 %, votre abonnement est quasiment remboursé dès le premier jeu acheté !
Comment résilier mon abonnement EA Play avant la fin de sa période de validité ?
Si vous annulez votre abonnement avant votre prochaine date de facturation mensuelle ou annuelle, la facturation du mois suivant ou de l'année suivante ne vous sera pas effectuée. Vous pourrez toujours accéder aux jeux, utiliser votre remise et profiter des essais disponibles jusqu'à l'expiration de votre abonnement.
Comment résilier mon abonnement EA Play ?
La résiliation de votre abonnement EA Play est simple et rapide. Sélectionnez l'onglet de la plateforme sur laquelle vous avez souscrit l'abonnement EA Play et suivez les instructions.
Comment rejoindre EA Play ?
C'est très simple : il vous suffit de vous abonner. Suivez les instructions à l'écran et vous croulerez sous les jeux en un rien de temps.
À quels jeux puis-je jouer avec EA Play sur Xbox ?
Vous bénéficiez d'un accès illimité à une collection des meilleurs jeux d'EA comme Battlefield™, EA SPORTS FC™, F1®, Madden NFL, Les Sims™, STAR WARS™ et bien d'autres encore. Consultez la liste complète des jeux disponibles sur Xbox.
Vous pouvez également jouer à une sélection de nouveaux jeux EA pendant 10 heures.
Où puis-je télécharger des jeux et des essais ?
Pour télécharger un jeu ou un essai, cherchez-le dans le Microsoft Store depuis votre console ou votre application Xbox sur un PC Windows et téléchargez-le directement.
Vous pouvez également découvrir les jeux complets inclus avec votre abonnement en accédant à Mes jeux et applications > Bibliothèque complète > EA Play.
Sur quoi ma remise de membre de 10 % est-elle applicable ?
Économisez sur vos achats numériques EA sur Xbox One, Xbox Series X|S, y compris les jeux complets, les pass Saison et le contenu téléchargeable.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser pour régler un abonnement EA Play ?
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez utiliser une carte bancaire, PayPal ou votre porte-monnaie PlayStation. Notez que certains moyens de paiement ne sont pas disponibles dans certaines régions.
EA Play est-il inclus avec le Xbox Game Pass ?
L’abonnement EA Play est inclus sans frais supplémentaires pour les personnes possédant le Xbox Game Pass Ultimate et le Xbox Game Pass pour PC. Cependant, le Xbox Game Pass Core et le Xbox Game Pass Standard sur console n’incluent pas EA Play.
De quelle version d’EA Play bénéficient les personnes abonnées au Xbox Game Pass ?
Les personnes possédant le Xbox Game Pass Ultimate bénéficient d’EA Play sur Xbox One, Xbox Series X|S et Windows 10 via l'application EA Desktop. Les personnes possédant le Xbox Game Pass pour PC bénéficient également d’EA Play sur PC via EA app.
EA Play Pro est disponible uniquement sur les plateformes PC d’EA et est vendu séparément.
EA Play est-il automatiquement disponible pour les personnes abonnées au Game Pass ?
Les personnes possédant le Game Pass Ultimate bénéficient automatiquement d’EA Play sur Xbox et peuvent télécharger et jouer aux jeux EA Play directement via l’expérience Xbox Game Pass. Les personnes possédant le Xbox Game Pass pour PC et le Game Pass Ultimate ont accès à EA Play sur PC via EA app.
Comment accéder à EA Play avec mon abonnement Game Pass ?
Avec le Xbox Game Pass Ultimate ou le Game Pass pour PC, vous bénéficiez automatiquement d’un accès complet à tous les avantages des membres EA Play et à tous les titres de The Play List.
Les personnes possédant le Game Pass Ultimate et le Xbox Game Pass pour PC peuvent accéder à EA Play pour PC sur Windows 10 via EA app.
Que se passe-t-il si j’ai le Xbox Game Pass Ultimate ou le Game Pass pour PC, mais je ne veux qu’EA Play?
Vous pouvez résilier votre abonnement Xbox Game Pass à tout moment, puis vous abonner à EA Play. Pour résilier, connectez-vous à votre compte sur https://account.microsoft.com/services. Sous Xbox Game Pass, sélectionnez « Paiement et facturation », puis « Annuler ». Vous aurez la possibilité de mettre fin à votre abonnement à sa date d’expiration.
Si j’ai EA Play mais que je souhaite m'abonner au Xbox Game Pass Ultimate, dois-je d’abord résilier mon abonnement EA Play ?
Non. Les membres d’EA Play qui s’abonnent au Xbox Game Pass Ultimate verront leur abonnement EA Play sur Xbox résilié automatiquement. Le temps restant sera arrondi et converti en temps supplémentaire sur votre abonnement Xbox Game Pass Ultimate.
Les personnes abonnées au Xbox Game Pass Ultimate peuvent-elles quand même utiliser les codes EA Play sur Xbox ?
Oui, les personnes abonnées au Xbox Game Pass Ultimate peuvent utiliser les codes d’abonnement EA Play qui seront automatiquement convertis en temps supplémentaire sur leur abonnement Xbox Game Pass Ultimate.
Comment rejoindre EA Play ?
C'est très simple : il vous suffit de vous abonner. Suivez les instructions à l'écran et vous croulerez sous les jeux en un rien de temps.
À quels jeux puis-je jouer avec EA Play sur PlayStation ?
Vous bénéficiez d'un accès illimité à une collection des meilleurs jeux d'EA comme Battlefield™, EA SPORTS FC™, F1®, Madden NFL, Les Sims™, STAR WARS™ et bien d'autres encore. Consultez la liste complète des jeux disponibles sur PlayStation.
Vous pouvez également jouer à une sélection de nouveaux jeux EA pendant 10 heures.
Où puis-je télécharger des jeux et des essais ?
Pour télécharger un jeu ou un essai, cherchez-le dans le PlayStation®Store depuis votre console et téléchargez-le directement.
Sur quoi ma remise de membre de 10 % est-elle applicable ?
Économisez sur les achats numériques EA sur PlayStation, y compris les jeux complets, les pass Saison et le contenu téléchargeable.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser pour régler un abonnement EA Play ?
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez utiliser une carte bancaire, PayPal ou votre porte-monnaie Playstation. Notez que certains moyens de paiement ne sont pas disponibles dans certaines régions.
Dois-je avoir un compte PlayStation®Plus pour m'abonner à EA Play ?
Non, vous pouvez vous abonner sans PlayStation®Plus si vous le souhaitez. Cependant, vous en aurez besoin si vous souhaitez accéder aux fonctionnalités en ligne des jeux de la collection, comme le multijoueur en ligne.
Comment résilier mon abonnement EA Play ? Que se passe-t-il si j’annule ?
La résiliation de votre abonnement EA Play est simple et rapide. Connectez-vous simplement à votre compte sur PSN. Accédez à Paramètres > Gestion du compte > Informations de compte > Abonnements PlayStation, sélectionnez votre abonnement EA Play et choisissez Désactiver le renouvellement automatique.
Si vous résiliez votre abonnement, vous perdrez tous les avantages d'EA Play à la fin de votre cycle de facturation en cours, y compris l'accès aux essais et aux jeux de notre collection. Si vous décidez de vous abonner à nouveau, vos fichiers de sauvegarde seront conservés et vous pourrez reprendre là où vous vous étiez arrêté.
Comment rejoindre EA Play ?
C'est très simple : il vous suffit de vous abonner. Suivez les instructions à l'écran et vous croulerez sous les jeux en un rien de temps.
À quels jeux puis-je jouer avec EA Play sur Steam ?
Vous bénéficiez d'un accès illimité à une collection des meilleurs jeux d'EA comme Battlefield™, EA SPORTS FC™, F1®, Madden NFL, Les Sims™, STAR WARS™ et bien d'autres encore. Consultez la liste complète des jeux disponibles sur Steam.
Les membres peuvent également jouer à une sélection de nouveaux jeux EA pendant 10 heures.
Où puis-je télécharger des jeux et des essais ?
Pour télécharger un jeu ou un essai avec EA Play sur Steam, recherchez le jeu dans votre bibliothèque Steam et téléchargez-le directement à partir de là. Assurez-vous que vos comptes Steam et EA sont bien liés si on vous demande de le faire.
Sur quoi ma remise de membre de 10 % est-elle applicable ?
Économisez sur vos achats de contenu numérique EA sur Steam, y compris les jeux complets, les pass Saison et le contenu téléchargeable.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser pour régler un abonnement EA Play ?
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez utiliser une carte bancaire, PayPal ou votre portemonnaie Steam. Notez que certains moyens de paiement ne sont pas disponibles dans certaines régions.
Comment résilier mon abonnement EA Play ? Que se passe-t-il si j’annule ?
La résiliation de votre abonnement EA Play est simple et rapide. Connectez-vous simplement à votre compte Steam et sélectionnez Abonnements renouvelables. Cliquez sur l’option « Résilier mon abonnement », puis sur le bouton « Appliquer ».
Si vous résiliez votre abonnement, vous perdrez tous les avantages d'EA Play à la fin de votre cycle de facturation en cours, y compris l'accès aux essais et aux jeux de notre collection. Si vous décidez de vous abonner à nouveau, vos fichiers de sauvegarde seront conservés et vous pourrez reprendre là où vous vous étiez arrêté.
Comment rejoindre EA Play ?
C'est très simple : il vous suffit de vous abonner. Suivez les instructions à l'écran et vous croulerez sous les jeux en un rien de temps.
À quels jeux puis-je jouer avec EA Play sur Epic ?
Vous bénéficiez d'un accès illimité à une collection des meilleurs jeux d'EA comme Battlefield™, EA SPORTS FC™, F1®, Madden NFL, Les Sims™, STAR WARS™ et bien d'autres encore. Consultez la liste complète des jeux disponibles sur Epic.
Vous pouvez également jouer à une sélection de nouveaux jeux EA pendant 10 heures.
Où puis-je télécharger des jeux et des essais ?
Pour télécharger un jeu ou un essai avec EA Play sur l’Epic Games Store, cherchez le jeu dans votre bibliothèque Epic Games et téléchargez-le directement. Assurez-vous que vos comptes Epic Games et EA sont bien liés si on vous demande de le faire.
Sur quoi ma remise de membre de 10 % est-elle applicable ?
Économisez sur vos achats numériques EA sur l'Epic Games Store, dont les jeux complets, les pass Saison et le contenu téléchargeable.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser pour régler un abonnement EA Play ?
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez utiliser une carte bancaire, PayPal ou votre portefeuille Epic. Notez que certains moyens de paiement ne sont pas disponibles dans certaines régions.
Comment résilier mon abonnement EA Play ? Que se passe-t-il si j’annule ?
La résiliation de votre abonnement EA Play est simple et rapide. Il vous suffit de vous connecter à votre compte Epic Games Store pour l’annuler.
Si vous résiliez votre abonnement, vous perdrez tous les avantages d'EA Play à la fin de votre cycle de facturation en cours, y compris l'accès aux essais et aux jeux de notre collection. Si vous décidez de vous abonner à nouveau, vos fichiers de sauvegarde seront conservés et vous pourrez reprendre là où vous vous étiez arrêté.
Comment rejoindre EA Play ou EA Play Pro ?
C'est très simple : il vous suffit de vous abonner. Suivez les instructions à l'écran et vous croulerez sous les jeux en un rien de temps.
Qu'est-ce qu'EA Play Pro ?
EA Play Pro est notre abonnement pour accéder instantanément aux versions Premium de certains nouveaux titres EA dès le premier jour. Les membres bénéficient également d’un accès illimité à une vaste collection de versions Premium de grands jeux, et bien plus encore, pour seulement 16,99 € par mois ou 119,99 € par an.
Voici ce qui est inclus :
- Accès dès le premier jour aux éditions Premium complètes de certains nouveaux jeux, avec du contenu supplémentaire et des bonus.
- Profitez d'un accès illimité à une collection incomparable d'éditions premium de franchises populaires et de titres phares d'EA.
- De nouvelles récompenses dans une sélection de jeux EA chaque mois.
- 10 % de remise* sur les achats de contenu numérique EA, y compris les jeux complets, les extensions, les packs de points et plus encore.
À quels jeux puis-je jouer avec EA Play Pro ?
Vous bénéficiez d’un accès illimité à The Pro Play List, et aux versions Premium de certains nouveaux titres EA dès le 1er jour, sur des franchises comme EA SPORTS FC™, F1®, Madden NFL, STAR WARS™ et bien d’autres. Consultez la liste complète des jeux disponibles sur EA Play Pro.
Où puis-je télécharger des jeux ?
Pour télécharger un jeu, recherchez le titre auquel vous souhaitez jouer dans EA app sur votre PC Windows ou Mac et téléchargez-le directement.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser pour régler un abonnement EA Play Pro ?
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez utiliser une carte bancaire, PayPal ou votre portefeuille EA. Notez que certains moyens de paiement ne sont pas disponibles dans certaines régions. Consultez notre article sur l'Assistance EA pour plus d’informations.
Combien de temps puis-je continuer à jouer à mes jeux EA Play Pro ?
Aussi longtemps que vous serez membre d'EA Play Pro, évidemment. Vous pouvez jouer aux jeux disponibles à ce niveau de service à tout moment et autant que vous le souhaitez.
EA Play Pro est-il disponible sur d'autres plateformes ?
EA Play Pro est disponible uniquement sur EA app.
Puis-je jouer aux jeux EA Play Pro sur Mac ?
EA Play Pro est désormais disponible sur Mac via EA app.
Puis-je passer d'un abonnement EA Play à un abonnement EA Play Pro ?
Absolument ! Dans Paramètres > Mon compte > Gérer mon abonnement, sélectionnez l'abonnement Pro et choisissez le mode de facturation mensuel ou annuel. Votre nouvel abonnement commence immédiatement et vous donne accès à tous les avantages d'EA Play Pro.
Il vous reste du temps sur votre abonnement précédent ? Lorsque vous mettez votre abonnement à niveau, nous convertissons ce temps en euros qui vous seront automatiquement remboursés !
Vous avez d’autres questions sur le changement d’abonnement ? Contactez un conseiller pour obtenir de l’aide.
Combien coûte EA Play Pro ?
L’abonnement EA Play Pro est disponible pour 16,99 € par mois ou 119,99 € par an. Vous profitez également de la remise de 10 % !
Puis-je convertir mon abonnement Pro en abonnement EA Play ?
Bien sûr ! Dans Paramètres > Mon compte > Gérer mon abonnement, sélectionnez l'abonnement Pro et choisissez le mode de facturation mensuel ou annuel. Votre nouvel abonnement commencera à la fin du cycle de facturation en cours. Vous avez d'autres questions sur le changement d’abonnement ? Contactez un conseiller pour obtenir de l’aide.
Comment résilier mon abonnement EA Play Pro avant la fin de sa période de validité ?
Si vous annulez votre abonnement avant votre prochaine date de facturation mensuelle ou annuelle, la facturation du mois suivant ou de l'année suivante ne vous sera pas effectuée. Vous pourrez continuer à jouer aux jeux, à utiliser votre remise et à accéder aux essais (si vous êtes membre d'EA Play) ou aux nouveaux jeux complets (si vous êtes membre d'EA Play Pro) disponibles, et ce jusqu'à l'expiration de votre abonnement.
Comment résilier mon abonnement EA Play Pro ?
La résiliation de votre abonnement EA Play est simple et rapide. Rendez-vous simplement sur myaccount.ea.com et cliquez sur Abonnements pour commencer.
Comment rejoindre EA Play ou EA Play Pro ?
C'est très simple : il vous suffit de vous abonner. Suivez les instructions à l'écran et vous croulerez sous les jeux en un rien de temps.
*Certaines conditions, restrictions et exclusions s'appliquent. Consultez les conditions d'utilisation d'EA Play pour en savoir plus.
Certaines conditions, restrictions et exclusions s'appliquent. Consultez les
Certaines conditions, restrictions et exclusions s'appliquent. Consultez les
Certaines conditions, restrictions et exclusions s'appliquent. Consultez les
Certaines conditions, restrictions et exclusions s'appliquent. Consultez les