모바일 게임이 Facebook/Game Center/Google Play 같은 소셜 플랫폼에 연결됐다면 연결을 해제하고 다른 소셜 계정에 연결할 수 없습니다. 이는 게임의 안정성을 확보하고 서버와 플레이어 장치의 게임 데이터를 동기화하기 위함입니다.

다른 소셜 플랫폼에 추가로 연결할 수는 있습니다. 하지만 이 경우 두 번째 계정을 동일한 소셜 플랫폼(Facebook/Game Center/Google Play)과 연결하지 않도록 조심해야 합니다. 게임 정보를 덮어쓰면 모든 진행 상황을 잃을 수 있기 때문입니다.

게임과 소셜 플랫폼 연결에 관한 자세한 정보를 확인하려면 이곳에서 EA 도움말에 문의하세요.

계정의 보안을 강화하고 싶거나 암호를 잊어버린 경우 암호를 정기적으로 재설정하세요. 여전히 계정에 접근할 수 없다면 이 페이지의 안내를 따르세요.

자녀에게 계정이 있나요? 이곳에서 미성년자 자녀의 계정 암호를 업데이트하는 방법을 확인하세요.

암호 또는 기타 정보(이메일 주소, 이름, 생년월일) 업데이트 방법에 관한 자세한 정보를 확인하려면 이곳을 클릭하세요.

실수로 계정이 차단됐거나 정지됐다고 생각되어 저희에게 알리고 싶은 경우, 이곳을 클릭해 진행 방법에 관한 안내를 확인하세요.

EA 계정의 암호, 이메일 주소, 이름, 생년월일 등을 업데이트할 수 있습니다.
ID는 72시간에 한 번만 변경할 수 있습니다.

계정을 만들 때 사용한 이메일에 접근할 수 없나요? 이 페이지의 안내를 따르세요.
또한, 이메일을 기존 계정에서 다른 계정으로 변경할 수 있습니다.

자세한 정보를 확인하려면 이곳을 클릭하세요.

이메일 설정을 업데이트하려면 EA 계정에 로그인하고 이메일 환경설정을 선택하세요(이곳을 클릭하세요).

EA에 관한 모든 최신 소식을 확인하고 싶으신가요? 예. EA 개인정보 및 쿠키 정책에 따라 EA 제품, 뉴스, 이벤트, 프로모션 정보를 이메일로 발송해 주십시오 옆의 상자를 체크하면 EA의 최신 소식이 담긴 이메일을 종종 보내 드립니다. 원하지 않을 경우, 상자를 체크하지 않으면 됩니다. 이용 가능한 옵션에 관한 자세한 정보를 확인하려면 이곳을 클릭하세요.

당사의 개인정보 및 쿠키 정책 두 번째 섹션에 자세히 설명되어 있듯 쿠키 같은 특정 유형의 온라인 추적을 차단하도록 브라우저 설정을 조정할 수 있습니다.

여러분의 위치에 따라 방문하는 각 EA 웹페이지의 하단에서 쿠키 설정을 업데이트할 수도 있습니다.

당사는 귀하가 관심을 가질 만한 혜택, 알림, 기타 EA 콘텐츠 등 게임 내 타깃 EA 마케팅을 제공하기 위해 귀하의 서비스 이용 데이터를 사용합니다.

다음 설정을 사용하여 EA 게임을 플레이할 때 타깃 EA 마케팅 콘텐츠를 받을지 여부를 정할 수 있습니다. 수신 거부를 선택할 경우 EA 마케팅이 귀하와 관련이 없더라도 여전히 EA 마케팅을 볼 수 있습니다.

• PC 및 콘솔 게임의 경우 EA 고객 계정 포털에 로그인하고 개인정보 설정 페이지로 이동하거나 여기를 클릭하세요. "EA 게임 내 타깃 광고" 설정을 사용하여 플레이할 때 EA의 타깃 마케팅 표시 여부를 정할 수 있습니다.
• 모바일 게임의 경우 각 게임의 게임 내 설정 메뉴에서 'EA 타깃 마케팅' 옵션을 사용하여 해당 게임에서 EA의 타깃 마케팅 표시 여부를 정할 수 있습니다.

개인정보 보호 선택 사항

EA는 광고 파트너와 협력해 이들 파트너 또는 기타 제3자 플랫폼에서 EA 타깃 마케팅을 제공하며 당사의 일부 게임에서는 제3자의 상품 및 서비스를 위한 타깃 광고를 제공합니다. 귀하의 개인정보가 이런 목적으로 어떻게 활용되는지, 그리고 귀하가 본인의 개인정보 보호 선택 사항을 어떻게 행사할 수 있는지 알아보려면 다음 내용을 계속 읽어 주시기 바랍니다.

EA 마케팅

당사는 귀하와 가장 적절하고 효과적인 방식으로 소통하기 위해 귀하의 개인정보를 소설 미디어 플랫폼이나 광고 네트워크 같은 당사의 마케팅 파트너와 제한적으로 공유할 수 있습니다. 이를 통해 귀하는 귀하의 관심에 더욱 잘 부합하는 EA 상품 및 서비스에 대해 선별된 제안을 받아 볼 수 있습니다. 예를 들어 귀하는 이미 보유하고 있는 EA 게임에 대한 광고를 피하고 그 대신 새로운 게임이나 콘텐츠와 관련된 광고를 제공받을 수 있습니다.

다음 설정을 따르면 귀하는 당사가 제3자 플랫폼에서 귀하에게 EA 타깃 마케팅을 제공할 목적으로 귀하의 개인정보를 제3자 마케팅 파트너와 공유하는 것을 허용할지 결정할 수 있습니다. 귀하가 EA 타깃 마케팅 수신을 거부할지라도 제3자 서비스 이용 시에는 여전히 EA 마케팅이 보일 수 있습니다. 단 해당 마케팅은 귀하와 관련성이 떨어질 수 있습니다.

• PC 및 콘솔 게임 관련 설정은 EA 고객 계정 포털에 로그인하고 개인정보 설정 페이지(또는 여기를 클릭)로 이동해 언제든지 조정할 수 있습니다. 그다음 "제3자 웹사이트 및 플랫폼의 EA 타깃 광고"'라는 설정의 선택을 확인하거나 변경하면 됩니다. 이 칸을 체크하지 않은 상태로 하면, EA는 제3자 웹사이트 및 플랫폼에서의 EA 타깃 광고를 목적으로 제3자 파트너와 귀하의 계정 정보를 공유하지 않습니다.
• 모바일 게임:
  • 각 게임의 설정 메뉴에서 타깃 마케팅을 거부하면 됩니다. 게임의 설정 메뉴로 이동해 "EA 타깃 마케팅" 옵션을 찾으세요. 이 설정을 비활성화하면 EA는 더 이상 제3자 웹사이트 및 플랫폼에서 타깃 마케팅을 제공할 목적으로 귀하의 개인정보를 제3자 파트너와 공유하지 않습니다.
• EA 웹사이트(예: ea.com/ko-kr)의 경우, 법에 의해 추가적인 선택 사항들을 요하는 지역의 거주자는 웹페이지 하단에 나타나는 배너를 통해, 대부분의 EA 웹사이트에서 타깃 광고 목적으로 사용되는 쿠키나 유사 기술들을 제어할 수 있습니다. 이미 설정을 완료했다면, 언제든 원할 때 각 페이지 하단에 있는 '쿠키 설정' 링크를 클릭하여 변경하면 됩니다.

제3자 상품 및 서비스의 광고

무료 모바일이나 웹 게임 같은 일부 EA 서비스는 제3자 상품의 광고를 제공합니다. 귀하가 이러한 서비스를 이용할 때 당사는 귀하의 제한된 개인정보를 당사의 광고 파트너와 공유할 수 있으며 이에 따라 해당 광고 파트너는 귀하에게 제3자 타깃 광고를 제공할 수 있습니다.

다음 설정을 활용하면 EA 서비스 이용 시 제3자 타깃 광고를 받을지 정할 수 있습니다. 귀하가 수신을 거부할지라도 제3자 서비스 이용 시에는 여전히 제3자 광고가 보일 수 있습니다. 단 해당 광고는 귀하와 관련성이 떨어질 수 있습니다.

• 모바일 게임:
  • 제3자 광고가 포함된 게임은 설정 메뉴에서 제3자 광고를 거부할 수 있습니다. 게임의 설정 메뉴로 이동해 "제3자 타깃 광고"를 찾으세요. 이 설정을 비활성화하면 당사는 해당 게임에서 제3자 타깃 광고를 제공할 목적으로 귀하의 개인정보를 제3자와 공유하지 않습니다.
  • 또한, 모바일 기기의 광고 ID 사용을 해제하여 제3자가 제공하는 타깃 광고을 수신하지 않을 수도 있습니다. 해당 설정의 위치는 모바일 기기에 따라 다르기도 하지만, 일반적으로 '개인정보 보호' > '추적' 또는 '광고' 아래의 기기 설정 메뉴에서 찾을 수 있습니다.
• EA 웹사이트(예: pogo.com)의 경우, 법에 의해 추가적인 선택 사항들을 요하는 지역의 거주자는 웹페이지 하단에 나타나는 배너를 통해, 대부분의 EA 웹사이트에서 타깃 광고 목적으로 사용되는 쿠키나 유사 기술들을 제어할 수 있습니다. 이미 설정을 완료했다면, 언제든 원할 때 각 페이지 하단에 있는 '쿠키 설정' 링크를 클릭하여 변경하면 됩니다.

일부 제3자 광고 회사는 자체 개인정보 보호정책에 따라 정보를 수집하여 사용할 수도 있습니다. 정보 수집 및 사용 시, 해당 회사들은 당사 서비스로 귀하에게 광고를 전달하는 과정에서 수집한 정보를 독자적으로 다른 웹사이트에서 지속하여 수집한 여러 정보와 결합 및 사용할 수 있습니다. 당사 서비스에서 자체 네트워크를 운영하는 광고 서비스 기업의 명단과 적용할 수 있는 한도 내에서 수신을 거부하는 방법은 privacyappendix.ea.com/ko에서 확인할 수 있습니다.

이러한 광고 네트워크의 몇 가지 실행 사례를 더 자세히 알아보거나 여러 플랫폼에서 제3자 타깃 광고의 수신을 거부하려면 www.networkadvertising.org, www.aboutads.info/choices, youradchoices.ca, www.youronlinechoices.eu를 방문해 주시기 바랍니다.

EA 계정이 해킹당했다고 생각한다면 이 방법을 통해 계정을 다시 보호할 수 있습니다. 문제가 해결되지 않는 경우, EA 도움말에 문의해 주세요(이곳을 클릭하세요).

계정이 안전하다고 생각하지만, 보안을 강화하고 싶다면 이곳을 클릭하세요.