Razem czynimy granie pozytywnym
W EA wierzymy w pozytywną siłę gier. Bycie częścią społeczności graczy powinno być bezpieczne, sprawiedliwe, inkluzywne i znaczące dla wszystkich. Zasady opisane w tej Karcie mają na celu dopilnowanie, by nasze gry i usługi były zaufane i przyjemne dla każdego, kimkolwiek jest. Nieważne, czy jesteś nowy, czy grasz od lat – potrzebujemy twojej pomocy w kształtowaniu społeczności, w której każdy znajdzie miejsce dla siebie.
Bądź graczem, z którym chce się grać:
- Traktuj innych z szacunkiem – nasza społeczność jest różnorodna. Każdy powinien czuć się jak u siebie.
- Pamiętaj o uczciwości – zwycięstwo jest o wiele bardziej satysfakcjonujące, jeśli osiągniesz je dzięki swoim umiejętnościom.
- Nie śmieć we wspólnej przestrzeni – twórz i udostępniaj materiały odpowiednie dla wszystkich.
- Przestrzegaj lokalnych przepisów – postępuj w naszych grach i usługach zgodnie z prawem, tak samo jak w rzeczywistości.
Pamiętaj o narzędziach, które masz do dyspozycji:
- Pomoc EA – miejsce, w którym możesz zarządzać swoim kontem i uzyskać pomoc od EA lub społeczności graczy.
- Kontrola rodzicielska – dajemy graczom i rodzicom proste rozwiązania, które pozwolą im ukształtować sposób grania poprzez dokonywanie wyborów dotyczących czasu gry, wydatków, komunikacji społecznej i dostępu do gier według oceny.
- Portal poświęcony przystępności – staramy się przełamywać bariery uniemożliwiające rozgrywkę.
Miej świadomość konsekwencji niedopuszczalnego zachowania i zawartości:
- Konsekwencje – jeśli łamiesz zasady tej Karty lub naruszasz naszą Umowę użytkownika, możemy nałożyć na twoje konto ograniczenia i zablokować dostęp do niektórych lub wszystkich usług EA.
Staramy się chronić naszych graczy przed szkodliwymi i nielegalnymi zachowaniami oraz zawartością.
Kiedy zakładasz konto EA i/lub korzystasz z usługi EA, akceptujesz zasady zawarte w naszej Umowie użytkownika, zaznaczając pole wyboru „Zgadzam się”. Wszystkie zasady znajdziesz w paragrafie 6 naszej Umowy użytkownika. Oto podsumowanie:
Traktuj innych z szacunkiem
Wykazuj się świadomością i empatią wobec każdej osoby, z którą masz kontakt. Wywodzimy się z różnych środowisk. Każdy z nas odgrywa ważną rolę w sprawianiu, by inni poczuli się mile widziani i u siebie.
Tak:
✔ Miej otwarty umysł na to, co mówią inni gracze.
✔ Rywalizuj sportowo i z życzliwością.
✔ Korzystaj z narzędzi raportowania zawartych w grze lub pomocy EA, by zgłaszać destrukcyjne zachowania lub takie, które wzbudzają poczucie zagrożenia.
Nie:
✖ Nie bądź złośliwy(-a).
- Nie nękaj, nie groź, nie dręcz, nie spamuj i nie rób niczego, czego inni gracze lub pracownicy i przedstawiciele EA mogliby sobie nie życzyć. Może to oznaczać na przykład:
- Podejmowanie celowych ataków lub okazywanie nienawiści wymierzonej w czyjąś rasę, orientację seksualną, tożsamość lub ekspresję płciową, religię, pochodzenie, narodowość itp.
- Wszelkie formy molestowania seksualnego lub niemile widzianych propozycji seksualnych.
- Uporczywe rozsyłanie niechcianych wiadomości lub nękanie członków społeczności EA; zakładanie nowych kont w celu dalszego nękania.
- Naruszanie prywatności innych graczy lub próby ustalenia tożsamości użytkowników EA w prawdziwym świecie, wszczynanie kłótni, griefing, grożenie przemocą lub autogresja.
- Nękanie pracowników/przedstawicieli EA z powodu niezadowolenia ze sposobu rozwiązania problemu.
✖ Nie podawaj się za kogoś innego.
- Oznacza to podszywanie się pod innych graczy, członków społeczności, celebrytów, pracowników/przedstawicieli EA i innych osób w celu wprowadzenia w błąd lub oszustwa. Dotyczy to też udawania, że twój wujek pracuje w EA i może zablokować innych graczy. Nikt tego nie kupi.
✖ Nie nadużywaj narzędzi raportowania.
- Opinie graczy zawsze są mile widziane, ale nie nadużywaj pomocy technicznej w grze ani przycisków do składania zażaleń fałszywymi zgłoszeniami. Więcej informacji na temat korzystania z narzędzi raportowania znajdziesz w centrum pomocy EA.
Dlaczego? Takie zachowania zagrażają bezpieczeństwu innych ludzi. Jeśli się tak zachowujesz, możemy nałożyć ograniczenia na twoje konto EA.
Zachowuj się fair
Graj tak, jak życzyliby sobie twórcy gry.
Tak:
✔ Poznaj zasady gry i graj zgodnie z nimi. Informacje dotyczące zasad gry znajdziesz w centrum pomocy EA.
✔ , Pamiętaj, że uczciwa rywalizacja leży we wspólnym interesie.
Nie:
✖ Nie korzystaj z eksploitów, oszustw (cheatów), nieudokumentowanych funkcji, błędów w projekcie gry lub problemów w celu zyskania przewagi.
- Dotyczy to również korzystania z nieobsługiwanych modyfikacji, nieautoryzowanego sprzętu lub akcesoriów, a także specjalistycznego oprogramowania, aby uzyskać nieuczciwą przewagę, na przykład „aimbotów” czy „triggerbotów”, jak również wykorzystywania błędów lub eksploitów oraz podejmowania innych niezamierzonych przez twórców gry interakcji w celu zdobycia przedmiotów w grze.
- Jeśli znajdziesz eksploit lub błąd, możesz nas poinformować, zgłaszając go.
✖ Nie zakłócaj porządku i nie utrudniaj innym gry.
- Obejmuje to:
- Zaburzanie normalnego przebiegu rozgrywki, w tym używanie dowolnego oprogramowania lub narzędzia powodującego uszkodzenia lub zakłócenia w działaniu usługi EA bądź innego komputera lub urządzenia, w tym przeprowadzanie ataków DoS, spamowanie czy "hacking".
- Spamowanie na czacie lub nadużywanie opcji formatowania tekstu, takich jak używanie samych wielkich liter, bardzo dużych rozmiarów czcionki czy wielokrotne powtarzanie tych samych symboli lub liter.
- Działania w grze, takie jak umyślne zabijanie członków swojej drużyny, celowe przegrywanie, uniemożliwianie sojusznikom poruszania się, nękanie graczy podczas transmisji na żywo, blokowanie dostępu do przedmiotu lub punktu dostępu, które wpływają na rozgrywkę innych graczy.
- Umawianie się z innymi graczami na celowe przegrywanie gier lub nieuczciwe manipulowanie rozgrywkami i wynikami.
✖ Nie promuj i nie bierz udziału w kupowaniu/sprzedawaniu/„farmowaniu” wirtualnej waluty.
- Oznacza to używanie botów, korzystanie z zewnętrznych źródeł lub stosowanie innych nieautoryzowanych metod do zdobywania waluty w grze. Obejmuje to także kupno/sprzedaż/wymianę wirtualnej waluty za prawdziwe pieniądze. Zapoznaj się z zasadami.
✖ Nie oferuj sprzedaży, kupna, wymiany lub przeniesienia swojego konta EA.
- Obejmuje to również udostępnianie konta EA innym, próbę sprzedaży lub sprzedaż nazwy użytkownika i/lub konta, „boosting”, logowanie na konto innego gracza w celu podniesienia poziomu jego postaci, wykonania zadania lub zdobycia nagrody, a także udzielanie lekcji gry w zamian za wynagrodzenie. Nie możesz z nikim dzielić konta EA, nawet członkami rodziny.
Dlaczego? Oszukiwanie naraża wszystkich na skutki nieuczciwej gry. Jeśli dopuścisz się oszukiwania, możemy nałożyć ograniczenia na twoje konto EA i dostęp do określonych lub wszystkich usług EA.
Nie śmieć we wspólnej przestrzeni
Wykaż się wyczuciem i dziel się fajnymi rzeczami, odpowiednimi dla wszystkich.
Tak:
✔ Dobrze przemyśl, czy zawartość, którą udostępniasz – treści czatu, awatary, nazwy drużyn, winyle na samochód i inne – nie jest obraźliwa wobec innych graczy.
✔ Z szacunkiem podchodź do materiałów innych graczy.
Nie:
✖ Nie publikuj i nie rozprowadzaj nieprzyzwoitych, pirackich i/lub szkodliwych materiałów.
- Na przykład treści, które mogą zostać uznane za obraźliwe, nienawistne, prześladujące, bluźniercze, oszczercze, zastraszające, nieprzyzwoite, naruszające prywatność, niesmaczne, wulgarne lub niezgodne z prawem.
- Nie używaj, nie udostępniaj i nie promuj takiej zawartości jak wirusy komputerowe, robaki, konie trojańskie, roboty czyszczące (cancel bots), oprogramowanie szpiegowskie, uszkodzone pliki, bomby czasowe i inne szkodliwe programy.
✖ Nie przeklinaj.
- Nie próbuj też uniknąć tego zakazu poprzez krzyczenie do mikrofonu, podkładanie dźwięków czy też wpisywanie cyfr bądź symboli w miejscach liter lub zmienianie kolejności liter tworzących obraźliwe słowo. Wszyscy w***y, co masz na m****.
Dlaczego? Zawartość, którą tworzysz i udostępniasz, wpływa na rozgrywkę innych osób. Jeśli dana zawartość jest obraźliwa lub nie jest powiązana z grą, możemy zawiesić lub zablokować twoje konto EA.
Przestrzegaj lokalnych przepisów
Aby zadbać o wspólne bezpieczeństwo, przestrzegaj prawa – czy to w grze, czy w rzeczywistości – i zgłaszaj wszelkie nielegalne zachowanie, zwłaszcza jeśli może zagrażać innym.
Tak:
✔ Przestrzegaj lokalnych przepisów i unikaj nielegalnych i szkodliwych zachowań lub zawartości.
✔ Zgłaszaj każdy przypadek dopuszczania się przez kogoś nielegalnych lub szkodliwych zachowań lub podżegania do łamania prawa.
Nie:
✖ Nie rób niczego nielegalnego i nie namawiaj do tego innych.
- Nie bierz udziału i nie zachęcaj do nielegalnych, szkodliwych lub niebezpiecznych działań, takich jak: doxxing, hakowanie, grożenie przemocą fizyczną lub angażowanie się w poważnie niestosowne treści lub zachowanie względem dzieci.
- Nie wykorzystuj naszych usług do popełniania oszustw, nie próbuj też obchodzić reguł naszych systemów, na przykład poprzez masowe tworzenie kont do niedozwolonego celu, wnoszenie wielokrotnych opłat lub zgłoszeń o zwrot za tę samą zawartość, korzystanie z zagrożonych kont lub fałszowanie powiązania z naszymi usługami.
Dlaczego? Możemy zawiesić lub zablokować twoje konto, a następnie skontaktować się z organami ścigania.
Konsekwencje
Niniejsze wytyczne odnoszą się do wszystkich gier i usług EA. Jeśli złamiesz wytyczne niniejszej Karty lub zasady zawartych w Umowie użytkownika EA, możemy nałożyć na twoje konto ograniczenia i tymczasowo lub stale zablokować dostęp do niektórych lub wszystkich usług EA.
Ostrzeżenia i tymczasowe zawieszenia to sygnały, że sprawy nie idą dobrze. W ten sposób przypominamy ci o przestrzeganiu zasad, dzięki czemu możesz zmienić swoje zachowanie i pozostać w grze.
W niektórych przypadkach będziemy bez ostrzeżenia nakładać trwałe blokady kont EA, aby chronić naszych graczy i pracowników przed najpoważniejszymi i sprzecznymi z prawem zachowaniami. Jeśli twoje konto EA zostanie zablokowane, utracisz dostęp do wszelkiej zawartości online powiązanej z tym kontem.
Jeśli twoje konto zostanie zawieszone lub zablokowane, otrzymasz wiadomość w grze lub za pośrednictwem poczty e-mail z wyjaśnieniem przyczyny. Stosujemy te środki po to, by nasze społeczności pozostały bezpieczne, uczciwe, inkluzywne i znaczące dla wszystkich. Jeśli uważasz, że działania wobec twojego konta lub urządzenia zostały podjęte wskutek pomyłki, skontaktuj się z nami.