如果您的手機遊戲連接到了某個社交平台，例如 Facebook/Game Center/Google Play，我們無法刪除該連結，所以您可以將其連接到不同的社交帳號。這是為了確保遊戲的穩定性以及遊戲資料在伺服器和玩家的裝置間保持同步。

您可以與其他社交平台建立額外的連結。但是，如果這樣做，請務必記住，您不應嘗試將第二個帳號連接到相同的社交平台 (Facebook/Game Center/Google Play)，因為這樣會覆寫您的遊戲資訊，且您會喪失所有進度。

關於將遊戲連接到社交平台的更多資訊，請在這裡提交 EA 協助中心支援票證。

定期重設您的密碼可加強您帳號的安全性，在您忘記密碼時也可以進行這項操作。如果您仍無法存取您的帳號，請依照此頁面所提供的指示說明操作。

您的子女有帳號嗎？這裡提供如何更新您子女未成年帳號密碼的說明。

關於如何更新密碼或其他資訊（例如電子郵件地址、姓名和生日）的更多資訊，請按一下這裡。

如果您認為您的帳號誤遭封禁或停用，且想要告知我們，請按一下這裡以獲得進行這項操作的指示說明。

您可以在您的 EA 帳號中更新您的密碼、電子郵件地址、姓名、生日等資料。
每 72 小時您才能變更一次 ID。

不能存取您用來建立帳號的電子郵件？請依照本頁
提供的指示說明操作。您也可以將電子郵件從一個帳號切換到另一個帳號。

若要瞭解更多資訊，請按一下這裡。

若要更新您的電子郵件偏好設定，請登入您的 EA 帳號，然後選擇「電子郵件偏好設定」（按一下這裡）。

想要隨時獲知關於 EA 所有事項的最新資訊？勾選「是，請使用電子郵件寄送給我符合 EA 隱私與Cookie政策的 EA 產品、新聞、活動與促銷等資訊」旁的方塊，我們就會使用電子郵件不定期寄送給您關於 EA 的所有最新資訊。如果不希望接收這些資訊，只需取消勾選方塊即可。有關可用選項的更多資訊，請按一下這裡。

您可以調整您的瀏覽器設定來封鎖特定類型的線上追蹤方式，例如 cookie，如我們的隱私與Cookie政策第 2 條所詳述。

視您所在的位置，您還可以根據您造訪的每個 EA 網頁來更新您的 Cookie 偏好設定。

我們利用在您使用我們的服務時所獲得的資料，在我們的遊戲中提供定向的 EA 行銷服務，例如優惠、提醒和我們認為您可能感興趣的其他 EA 內容。

您可以使用以下設定來控制當您遊玩我們的遊戲時，是否收到定向的 EA 行銷。如果您選擇退出，您仍可能看到 EA 行銷，儘管它可能與您無關：

• 對於 PC 與遊戲主機遊戲，您可以隨時登入您的 EA 客戶帳號入口網站並到您的隱私權設定頁面（或按一下這裡）。您可以使用「EA 遊戲內定向廣告」設定來控制在遊玩時是否看到 EA 的定向行銷。
• 至於手機遊戲，您可以使用每個遊戲內設定選單中的「EA 定向行銷」選項來控制是否在該遊戲中看到 EA 的定向行銷。

您的隱私選擇

EA 與廣告合作夥伴合作，在這些合作夥伴或其他第三方平台上為您提供定向 EA 行銷，並在我們的某些遊戲中為第三方產品和服務提供定向廣告。請繼續閱讀以瞭解您的個人資訊如何用於這些目的，以及如何行使您的隱私選擇。

EA 行銷

為了以最相關和最有效的方式與您溝通，我們可能會與我們的行銷合作夥伴（例如社交媒體平台和廣告網路）共用有關您的有限個人資訊。這能讓您收到更符合您興趣的 EA 產品與服務的精選優惠。例如，您可以避免看到您已經擁有的 EA 遊戲廣告，轉而獲得相關新遊戲或內容的廣告。

您可以使用以下設定來控制我們是否與這些第三方行銷合作夥伴分享您的個人資訊，以便您在第三方平台上為您提供定向 EA 行銷服務。如果您選擇不接收定向 EA 行銷，在使用第三方服務時仍可能看到 EA 行銷，儘管該行銷可能不太與您相關。

• 對於 PC 與遊戲主機遊戲，您可以隨時登入您的 EA 帳號客戶入口網站並到您的隱私設定頁面（或按一下這裡），以調整您的偏好設定。然後您可以為標示「第三方網站和平台上的 EA 定向廣告」設定確認或變更您的選擇。如果未勾選此項目，EA 將不會為了在第三方網站與平臺上提供針定向廣告而向第三方合作夥伴提供您的帳戶資訊。
• 行動裝置版遊戲：
  • 您可以在每個遊戲的設定選單中選擇拒絕接收定向行銷。移動到遊戲的設定選單，然後尋找「EA 定向行銷」選項。如果您停用此設定，EA 將不再與第三方合作夥伴分享您的個人資訊，以用於在第三方網站和平台上進行定向行銷。
• 對於 EA 網站（例如：ea.com/zh-tw），如果您在法律可能需要其他選擇的地點，您可以透過網頁底部出現的橫幅來控制大多數 EA 網站用於進行定向廣告用途的 cookies 和類似技術。如果您已設定好偏好設定，可以隨時按一下每個頁面底部的「cookie 偏好設定」按鈕以進行變更。

第三方產品和服務的廣告

某些 EA 服務，例如我們的免費手機遊戲和網頁版遊戲，會帶有第三方產品的廣告。當您使用這些服務時，我們可能會與我們的廣告合作夥伴共用有關您的有限個人資訊，以便他們為您提供定向第三方廣告。

您可以使用以下設定來控制在使用 EA 服務時是否收到定向第三方廣告。如果您選擇拒絕，在使用我們的服務時仍可能會看到第三方廣告，儘管這些廣告可能與您不太相關。

• 行動裝置版遊戲：
  • 您可以在每個含有第三方廣告的遊戲的設定選單中選擇拒絕第三方廣告。移動到遊戲的設定選單，然後尋找「第三方定向廣告」選項。如果您停用此設定，我們不會與第三方分享您的個人資訊，以在該遊戲中為您提供定向第三方廣告。
  • 您也可以透過關閉使用行動裝置的廣告 ID 來選擇拒絕接收第三方定向廣告。此設定的位置會因您的行動裝置而異，但通常會在您裝置設定選單的「隱私權」>「追蹤」或「廣告」找到。
• 對於 EA 網站（例如：pogo.com），如果您在法律可能需要其他選擇的地點，您可以透過網頁底部出現的橫幅來控制大多數 EA 網站用於進行定向廣告用途的 cookies 和類似技術。如果您已設定好偏好設定，可以隨時按一下每個頁面底部的「cookie 偏好設定」按鈕以進行變更。

部分第三方廣告公司會在自身隱私政策規範下收集並使用資訊。與此同時，第三方廣告公司可能會在通過我們的服務向您投放廣告時收集的訊息與他們在不同時間跨不同網站獨立收集的其他訊息結合使用。在我們的服務中運作其自有網路的廣告提供公司清單，以及如何在適用的範圍內選擇退出，可以在以下位置找到 privacyappendix.ea.com/tc。

若要瞭解更多有關這些廣告網路的運行方式，或選擇退出第三方的定向廣告技術，可以造訪 www.networkadvertising.org、www.aboutads.info/choices、youradchoices.ca或者 www.youronlinechoices.eu。

如果您認為有人入侵了您的 EA 帳號，這些步驟可能有助於讓帳號重回受保護狀態。如果這些步驟無法奏效，請到 EA 協助中心建立支援票證來聯絡我們（按一下這裡）。

如果您認為您的帳號處於安全狀態，但想要提高其安全性，請按一下這裡。